Probleme de mon pc

Bonjour,
bonsoir j'ai un probleme dans mon pc ça fait 3 jours par exemple comme quelqu'un ma envoye un virus et avant hier j(ai recu un fichier etr quequ'un me dise accept voici notre album comme j'ai accepti m'arrive de bloquer mes ,sn au moment que j'ai entrain d'ecrire avec mon contact apres presque 7 mn mon msn se coinseet meme je me voie en ligne je peus pas ecrire et apres je suis obleger de me deconecter et me conecter.je vous obtenir cresoudre ce probléme et il sagit de quoi mes remercement mes tres cher