adobe reader Résolu

Question

Bonjour,

j'ai un problème avec adobe reader  . quand je récupère mes relevès de banque par exemple par son intermédiaire je les visualise mais je ne peux les imprimer. il s'inscrit sur l'écran : Unable to start print job. Is printer available ? je ne sais pas ce que cela veut dire. 


Si j'essaie d'installer une nouvelle version d'adobe il commence a l'installer puis il bloque et marque : impossible de supprimer la version antérieure d'adobe reader 8.1.2- Français. Contactez votre groupe de support technique.(J'ai acheté mon PC à une entreprise )

D'avance merci à qui pourra me prêter main forte.

l_intrus · Answer

Bonjour, est-ce que tu as verifié que c'est bien ton imprimante qui est definit par défaut?

pasdupe · Answer

effectivement tu as un probleme d'impimante et non avec adobe comme l'ecrit l_intrus.

l_intrus · Answer

Va dans menu demarrer->paramétres->imprimantes et télécopieurs et regardes si ton imprimante est definie par défaut.

pasdupe · Answer

t'as verifié comme te l'a ecrit l_intrus si ton imprimante est bien selectionnée par defaut?

pasdupe · Answer

essaye d'imprimer avec ton navigateur et non avec l'option d'impression de ta page web

pasdupe · Answer

ça ne te le fait que lorsque tu essayes d'imprimer un pdf?

hubertaaz · Answer

Salut,

Je te suggère d'installer FoxitReader, d'ouvrir ton document PDF avec et de voir si ton problème d'impression subsiste.

Tu peux télécharger FoxitReader ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciels foxitreader

Cordialement

l_intrus · Answer

Quand tu as acheté ton pc, il était avec windows dejà installé?

pasdupe · Answer

desinstalle adobe et réinstalle le...je vois pas desolé!

pasdupe · Answer

ben c'est formidable alors!met toi en resolu!

Adobe reader

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