Hp psc 1400 n'imprime pas

francoise -  
zatox Messages postés 663 Statut Membre -
Bonjour,
mon imprimante refuse d'imprimer un document word. le document est inscrit sur la liste d'attente de la télécopie mais rien ne se passe .il y a de l'encre. aucune fenêtre de dialogue n'apparait pour signaler un problème.j'ai windows xp.
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1 réponse

zatox Messages postés 663 Statut Membre 66
 
Bonjour, le problème depuis plusieurs jours avec mon imprimante HP PSC 1400 series est qu'elle imprime bien au début sur les 3 ou 4 premières lignes en haut de page puis ensuite l'écriture devient de plus en plus claire comme s'il n'y avait presque plus d'encre, quelqu'un pourrait-il m'éclairer là dessus ? merci pour vos réponses.
(si c'est ma cartouche qui est vide, je ne vois pas pourquoi ni comment elle imprime très bien les 3 ou 4 premières lignes !!!)
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