Probleme ordi

Bonjour,j ai un probleme avec mon ordinateur a chaque fois que je fais des telechargements
je peut parfois aller naviger et parfois je ne peut pas aller nul part je suis obliger arreter toutes
les tlechargements et attendre un peut j ai enlever firefox je lai remiis et encore le meme probleme
mais la je l ai enlever j ai le windows vista edition famillial j ai pu comprendre que je peut reculer
de 2 semaines avec l ordi mais je ne sais pas comment y a t il quelqu un qui peut me venir en aide
je suis avec la compagnie de internet acanac je sais pas si ca la rapport je suis un nouveau dans le
domaine cela fait une semaine que ca dure mais toujours le meme trouble salut a tous