Msn messenger a cesser de fonctionner
nadia3066
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J espere que quelqu un pourra m aider, enfet ,mon msn fonctionnais parfaitement bien et , mnt qd j ouvre mon msn et que je veux mettre la web cam(qui est integré ds mon pc) alors mon msn ce coupe et ca inscris msn messenger a cesser de fonctionner , et donc j ai essayer avec mon antivirus kapersky , mais ca ne resou pas le probleme , bien au contraire depusi aujourd hui mon pc ne reconnait mm pas qu il y a un antivirus et me dis qu il y a un danger sur mon pc,
fin je ne comprend plus rien et j ai ce soucis qu avec msn , et lorsque j essai d aller ds les parametres ca coupe tout et ca note encore uen fois msn messenger a cesser de fonctionner ,selon moi c ets un virus mais pas sur aidez moi svp merci
J espere que quelqu un pourra m aider, enfet ,mon msn fonctionnais parfaitement bien et , mnt qd j ouvre mon msn et que je veux mettre la web cam(qui est integré ds mon pc) alors mon msn ce coupe et ca inscris msn messenger a cesser de fonctionner , et donc j ai essayer avec mon antivirus kapersky , mais ca ne resou pas le probleme , bien au contraire depusi aujourd hui mon pc ne reconnait mm pas qu il y a un antivirus et me dis qu il y a un danger sur mon pc,
fin je ne comprend plus rien et j ai ce soucis qu avec msn , et lorsque j essai d aller ds les parametres ca coupe tout et ca note encore uen fois msn messenger a cesser de fonctionner ,selon moi c ets un virus mais pas sur aidez moi svp merci
A voir également:
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7 réponses
bonjour, commence par passer malewarebytes suivi de ccleaner dans c'est deux modes nettoyeur et registre et un scan anti -virus en ligne avec bitdéfender en utilisant internet explorer et poste le rapport de bitdefender
1) malewarebytes : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
2) ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
3) scan en ligne : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
lis bien les tutoriels pour bien les appliquer tu les passes dans l'ordre merci
1) malewarebytes : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
2) ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
3) scan en ligne : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
lis bien les tutoriels pour bien les appliquer tu les passes dans l'ordre merci
normalement quand ton rapport est fais tu l'affiche et sois tu vas sur edition tous sélectionner et retour sur edition copier tu vas sur la page ou tu écris clic droit coller ou une fois affiché tu cliques gauche que tu maintiens de façon à mettre ce que tu veux envoyer en surbrillant puis clique droit copier et après pariel pour le coller
j'ai windows live messenger qui marche tres bien par contre tu as windows messenger par microsoft ne le met pas celui la si tu veut donne moi ton email de windows live messenger et on fait un essaie a toi de choisir
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
ne t'inquiete pas il se desinstale tout seul et met l'autre en ligne il peut te demande email et mot de passe et ces repartié si tu veut faire un essaie dit le
merci je tes mis dans mes contact sans probleme moi c'est jppoiriez@hotmail.com merci de ta confiance
voici le rapport de
Malwarebytes' Anti-Malware 1.09
Version de la base de données: 569
Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Eléments examinés: 168204
Temps écoulé: 3 hour(s), 10 minute(s), 39 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 9
Valeur(s) du Registre infectée(s): 4
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 3
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\activationmanager.activationmanager (Trojan.MultiDefender) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\activationmanager.activationmanager.1 (Trojan.MultiDefender) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{86a44ef7-78fc-4e18-a564-b18f806f7f56} (Trojan.MultiDefender) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{86a44ef7-78fc-4e18-a564-b18f806f7f56} (Trojan.MultiDefender) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86a44ef7-78fc-4e18-a564-b18f806f7f56} (Trojan.MultiDefender) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{86a44ef9-78fc-4e18-a564-b18f806f7f56} (Trojan.MultiDefender) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{147a976f-eee1-4377-8ea7-4716e4cdd239} (Adware.MyWebSearch) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{9afb8248-617f-460d-9366-d71cdeda3179} (Adware.MyWebSearch) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\Software\ActivationManager (Trojan.MultiDefender) -> No action taken.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow\host-domain-lookup.com (Malware.Trace) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow\mysearchnow.com (Malware.Trace) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow\www.host-domain-lookup.com (Malware.Trace) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow\www.mysearchnow.com (Malware.Trace) -> No action taken.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\ActivationManager (Trojan.MultiDefender) -> No action taken.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WhenU (Adware.WhenUSave) -> No action taken.
Fichier(s) infecté(s):
C:\Program Files\ActivationManager\Uninstall.exe (Trojan.MultiDefender) -> No action taken.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WhenU\Customer Support.lnk (Adware.WhenUSave) -> No action taken.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WhenU\Uninstall Instructions.lnk (Adware.WhenUSave) -> No action taken.
je t envoi le rapport de cleaner a la suite
NETTOYAGE COMPLET - (214.860 secs)
------------------------------------------------------------------------------------------
123,4MB supprimés.
------------------------------------------------------------------------------------------
Détails des fichiers effacés
------------------------------------------------------------------------------------------
Fichiers Temporaires d'Internet Explorer (fichiers 2892) 28,6MB
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@live[1].txt 342 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@msn[2].txt 433 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@c.msn[1].txt 67 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@rad.msn[2].txt 680 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@messenger.msn[1].txt 95 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@bs.serving-sys[2].txt 130 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@atdmt[2].txt 101 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@serving-sys[1].txt 553 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@windowsmarketplace[2].txt 265 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\boubou@zune[2].txt 237 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@be.msn[2].txt 331 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@be.sitestat[1].txt 101 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@be.sitestat[2].txt 95 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@befr.ebayrtm[1].txt 1,20KB
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@bimonline.insites[2].txt 188 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@bluestreak[1].txt 603 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@bs.serving-sys[2].txt 131 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@commentcamarche[1].txt 214 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@directnet.dexia[2].txt 86 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@e-2dj6wjl4ulc5ifo.stats.esomniture[2].txt 351 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@e-2dj6wjlocjczieo.stats.esomniture[2].txt 350 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@ebayobjects[1].txt 89 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@ebayrtm[2].txt 117 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@ebay[2].txt 1,51KB
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@ebay[3].txt 174 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@jannonce[1].txt 466 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@live[2].txt 511 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@login.live[2].txt 181 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@mediaplex[2].txt 171 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@msnportal.112.2o7[1].txt 125 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@p.live[1].txt 209 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@rad.msn[2].txt 690 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@serving-sys[2].txt 662 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@www.dexia[1].txt 136 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\low\boubou@www.jannonce[1].txt 79 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\Low\History.IE5\MSHist012008032420080331\index.dat 80,00KB
Poubelle vidée (184 fichiers) 59,9MB
C:\Windows\TEMP\lpksetup-20080329-023804-0.log 12,44KB
C:\Windows\TEMP\lpksetup-20080329-024126-0.log 624 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\caevents.log 0,15MB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\dd_vserror80.txt 2,52KB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\dd_vsinstall80.txt 23,04KB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\KAV7.0.1.325\kav7.0.1.325fr.msi 29,5MB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\KAV7.0.1.325\kav7.0.1.325_release_notes.txt 6,72KB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\KAV7.0.1.325\kav7.0fr.pdf 1,80MB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\KAV7.0.1.325\setup.reg 275 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\kleaner (pid 3016) 2008-03-29 02-09-39.log 10,30KB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\kleaner (pid 3016) 2008-03-29 02-09-42.log 12,82KB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\MessengerCache\pFnRm17Rsz+SaaaOp6Ankxdy2F+o= 27,49KB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\MessengerCache\sPZsstXm1tIi1ftpf7aYXOJrrNU= 27,26KB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\MSI86fc8.LOG 3,12MB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\msinterr.txt 352 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\plf9CC3.tmp 5,13KB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\QTInstallCode.log 886 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\qtplugin.log 3,94KB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\SetFEAE.tmp 0,16MB
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\uxeventlog.txt 2 bytes
C:\Windows\system32\wbem\Logs\wmiprov.log 54 bytes
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C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ch3qpk6.default\downloads.rdf 1,12KB
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ch3qpk6.default\GoogleToolbarData\searchhistory.xml 421 bytes
C:\Users\Boubou\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player\macromedia.com\support\flashplayer\sys\settings.sol 405 bytes
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Results\Resource\{2CC03B27-79E6-483B-83CA-247F9BD8C8E6} 5,48KB
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Results\Resource\{46816270-0E90-469F-942C-B643DF6B3D47} 5,48KB
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Results\Resource\{EE0D2CCA-4265-4C6E-89BD-F480B52818D3} 5,48KB
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et le dernier scn de bit defender arrive , merci encore
pour le sacn en ligne de bit defender j ai eu un pti soucis ,lorsque j ai voulu faire l analyse ,voici el msg que je recois
Bit defender n a pu mettre a jour les definitions de virus
bien qu il soit possible de rechercher des virus,le resultat sera probablement imprecis,
ensuite ils me disent voulez vous qd meme continuer l analyse ,je clique sur oui
et il m envoi Scan failed Impossible d analyser l ordinateur contre les virus ,
donc voila j ai essayée mais je en comprend pas ,
merci de m aider