Bloquage internet

Bonjour,
voilà j'ai un pc portable ACER et lorsque je me connecte à internet il bloque (le pc).J'utilise le gestionnaire de naviguation Orange pour me connecter.
je clique sur "connecter", le pc se connecte correctement,et 10 à 20 secondes plutard le pc bloque...la page s'arrete de charger et le gestionnaire Orange reste bloqué à 00:00:23s par exemple.
si je ne me connecte pas il n'y a aucun probleme.
De plus la majorité des processus dans le gestionnaire des tâches utilisent beaucoup de mémoires...ou du moins beaucoup plus que d'habitude (environ 66 processus, pratiquement tous au dessus de 1000Ko voir 3000 ou 4000Ko souvent)
de quoi cela peut-il venir?
merci d'avance