Mise a jour avast

tuga -  
 rambo -
Bonjour,

J ai installé l anti virus Avast,l installation a été confirmé bien faite mais quand je fais la demande des mises a jour un message d erreur apparait me dit que je ne peut pas me contacter au serveur

Que dois-je faire? dois-je réinstaller Avast? es ce normal? suis-je bien protéger? Merci de me fournir les bonnes reponses
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.13

6 réponses

  1. chrisjo56 Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   220
     
    Bonjour,

    Tu es bien connecté à Internet au moment où tu veux faire la mise à jour ?
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    1. tuga
       
      Salut , le problème est que des que je met en route l ordi le message d erreur apparait disant que je ne suis pas connecter au serveur j avoue ne pas bien comprendre!!merci si solution.
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  2. Bertrand du net Messages postés 435 Statut Membre 181
     
    Hello
    pour résoudre ce problème, il faut désinstaller Aast complètement, tester la connectivité histoire d'etre sur qu'elle est opérationnelle, ensuite réinstaller Avast et faire de suite la MAJ....

    Reconfigurer Avast en autorisant la connection sur les ports utilisés pour vous connecter au réseau internet local puis redémarrer, ça doit fonctionner......

    bbye
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  3. axelfoler
     
    alors la solution est toute simple il faut savoir que avast pour une installation toute neuve il ya pas mal de parametre a regler

    deja regle l option je me connecte defacon permanente et voila le tour est jouer
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  4. chrisjo56 Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   220
     
    Je pense que le "problème" mais en est-ce vraiment un est qu'Avast cherche à se mettre à jour dès le démarrage de l'ordi. Si donc celui-ci n'est pas connecté en permanence, il échoue et affiche le message d'erreur de mise à jour. As-tu essayé de te connecter à Internet et APRES de dire à Avast de se mettre à jour ?

    Perso, j'ai jamais rien paramétrer de spécial sur Avast et il fait ses màj sans aucun problème.
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  6. gilloux
     
    merci a tous pour votre aide j ai reussi a relancer avast ,tout d abord le desinstaler et ensuite aller sur un autre pc qui as avast et le copier avec sa cle usb et le remettre sur son pc voila ca marche
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