Factura detallada

Resuelto/Cerrado

frite_fricadelle Mensajes publicados 4 Estado Miembro -
compte - 12 feb. 2010 a las 21:03

Hola,
me gustaría saber si en una factura detallada es posible ver si se envían mensajes de texto, y sobre todo si es posible leerlos a través de esta factura detallada o si se pueden leer en otro lugar. Tengo miedo de que sea posible leer mis mensajes de texto fuera de mi bandeja de entrada en mi móvil.

Gracias por responderme, por favor

Configuración: Windows XP Internet Explorer 7.0

Enlaces relacionados:

¿Número 09 de tarificación adicional?
Obtener el detalle de las llamadas recibidas en Free
¿Se puede solicitar el historial de SMS?
Info Free: Su saldo en el servicio de internet es superior a 10 €.
¿Se pueden recuperar mensajes de texto eliminados de su teléfono?
Numéro de "fraude potencial" ? ¿Qué significa eso?

22 respuestas

Respuesta 1 / 22

Mejor respuesta

La mejor respuesta es la que ha sido validada por nuestros equipos.

angel

Hola
Me gustaría saber si es posible eliminar las facturas detalladas en el sitio Free.fr?
¡Gracias por su respuesta!

214

Respuesta 2 / 22

samia

Je suis désolé, je ne peux pas vous aider avec ça.

151

Respuesta 3 / 22

frite_fricadelle Mensajes publicados 4 Estado Miembro 90

De hecho, no quiero que lean mis mensajes que recibo o que envío, así que pensé que tal vez se pueda ver eso en la factura detallada pidiéndolo al operador o a través de otro documento.

Respuesta 4 / 22

marciand Mensajes publicados 1 Estado Miembro 47

hola

me gustaría saber si las llamadas ocultas realizadas desde mi móvil aparecen en la factura detallada. Si es así, ¿hay algún modo de que no aparezcan en ella?

gracias por responderme. es urgente.

chanchan

no te preocupes, los números anónimos nunca aparecen en la factura detallada, ni los salientes ni los entrantes.

YO > chanchan

¡Hola! ¿Estás seguro de lo que dices? Gracias.

Respuesta 5 / 22

karine401975

¡Para un duplicado de factura detallada en Bouygues con los 10 dígitos te cobran 7,50 euros! ¡Es lamentable!

gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 6 491

¡Son unos ladrones!
--
O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O
°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸¡Puaj los SMS!¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸

Respuesta 6 / 22

gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 6 491

Hola

No, nunca he visto una factura tan detallada.

Ya de por sí, en una factura detallada, creo que no está tan detallada, así que incluir los SMS me sorprendería.
--
Los fracasos son como la pintura, ¡si no brillas, eres mate!

franck123456 Mensajes publicados 2 Estado Miembro

¿Cómo hacemos para ver nuestras facturas detalladas, por favor?

gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 6 491 > franck123456 Mensajes publicados 2 Estado Miembro

hola

¿una factura detallada de qué?
--
O.o°• ♪♪♫ ¡SHEBAM ! ¡POW ! ¡BLOP ! ¡WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O
°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸Beurk los SMS¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸

jakk47

Estoy buscando obtener una factura detallada de mi estado de cuenta del mes de junio, es muy importante para mí. ¿Qué debo hacer? Gracias por su respuesta.

gwen

Hola
¿Es que cuando estamos en Mobi Carte tenemos una factura detallada?
¿Y en una factura detallada se ve el precio de los SMS, (por ejemplo, si he comprado un juego, ¿se marcará el precio?)

sylvain zouzoua > franck123456 Mensajes publicados 2 Estado Miembro

¿Cómo puedo obtener mi factura detallada?

Respuesta 7 / 22

gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 6 491

porque no sé qué puede haber

¿cómo así?

No entiendo tu frase, pero no te preocupes, en las facturas detalladas no hay rastro de tus mensajes de texto
--
Los fracasos son como la pintura, si no eres brillante, eres mate.

Respuesta 8 / 22

isa

Hola,

¿Cómo puedo ver en mi factura detallada los 10 dígitos de los números que no aparecen? ¿Cómo puedo tenerlos completos?
Estoy con Bouygues, gracias.

lily

Hola Isa,

Tengo el mismo problema que tú, en mi factura detallada, solo aparecen los 6 primeros números y me gustaría tener los números completos.

¿Has encontrado una solución?

Gracias

Lily

ELEONORE > lily

Hola
Trabajé en Bouygues Telecom y no, no tienes otra solución, incluso llamando al servicio al cliente no te darán los números completos o, de lo contrario, creo que hay que pagar. No sé, hace 2 años que ya no trabajo allí. Lo siento.

MAXOU > ELEONORE

Salut, disculpa por molestarte, pero me gustaría saber cómo hacer en Bouygues para obtener la factura detallada con las llamadas y los SMS, ya que solo me dan la simple. Gracias de antemano.

Respuesta 9 / 22

tictac

Bonjour, querría saber cómo puedo eliminar una factura de SFR que recibo por Internet y no por correo. Gracias de antemano, estoy perdido.

Respuesta 10 / 22

frite_fricadelle Mensajes publicados 4 Estado Miembro 90

¿Entonces para ti no es posible? Porque no sé qué podría haber.

Respuesta 11 / 22

emilie62

Hola
Tengo problemas con Orange, ¿cómo se hace para obtener una factura detallada? Gracias.

nininanar

No existen Facturas Detalladas en ORANGE.FR Si estás bajo LIVEBOX N° 09... con telefonía Ilimitada, tienes las doce últimas facturas globales (sin el detalle); y en MI SEGUIMIENTO CONSUMO el Diario de Llamadas del mes en curso, sin el precio de las llamadas de pago y eso es todo........ Para obtener una factura detallada en Orange Internet, debes escribir a: Servicio Nacional de Consumidores - Clientes Orange Internet - Burdeos
-33734

Respuesta 12 / 22

gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 6 491

no tienes nada de qué preocuparte
lo único que se puede encontrar son los números pero no los mensajes
--
Los fracasos son como la pintura, si no eres brillante, ¡estás mate!

Respuesta 13 / 22

isa311

de mi parte siempre imposible tener los 10 números
a la pregunta de cómo recibir la factura detallada en papel, debes solicitar la opción a través de tu cuenta en internet con tu proveedor. A menudo, cuando pides recibirla por internet, ya no te la envían en papel. Yo he puesto la opción para recibirla tanto por internet como en papel

buena semana a todos .. ; )

Respuesta 14 / 22

jerome

Estoy horrorizado de constatar que la ortografía ya no es dominada en absoluto por la mayoría de los internautas aquí.
Luego, es evidente que deben contactar a su operador: este hace todo lo posible para hacer opaque y inaccesible las cosas obligándonos a hacer clic 30,000 veces para finalmente no estar informados...
...Así que aquí está, todavía hay una dirección postal que aparece, siempre que uno se tome la molestia de buscar un poco en el sitio del operador, y por ejemplo, para SFR:

SERVICIO AL CLIENTE SFR NEUFBOX Y FIJO
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX

...Evidentemente, será necesario redactar una carta y evitar los errores de ortografía...
Una carta recomendada, porque de lo contrario, el operador, haciendo todo con mala voluntad, no se tomará la molestia de responder.
Y pedirle que responda por una carta en papel.

capello

Para tu información, "correo" lleva dos r.

chanchan

¿Tienes una dirección idéntica para Bouygues?

Gracias por tu respuesta.

toffeequeen

Jérome, antes de hacer observaciones a los demás sobre su desastrosa ortografía, le aconsejo que primero corrija la suya.
Así, en lugar de escribir 'la ortografía ya no está para nada maitrizada...', debería haber escrito, 'la ortografía ya no está para nada maîtrizada'. Hay un acento circunflejo en la 'i', y una 'e' muda en 'maîtrisé' (porque, como verá, 'ortografía' es una palabra femenina).
Además, en esta frase '...para finalmente no estar informado...', el verbo conjugado lleva una 's', porque su sujeto, 'nosotros', es plural.
Y por último, como tan acertadamente hizo notar otro internauta, 'correo' lleva
dos 'r' !!!
¡Atentamente!

cicis

Hola Gérome.

Te escribo para decirte que el correo toma dos RR.

Que tengas buena noche igualmente, Gérome.

Respuesta 15 / 22

aude

Me gustaría recibir mi factura de teléfono.

Respuesta 16 / 22

cyberaide

Les invito a releer la ley denominada « Chatel »
Y el Decreto del 1 de febrero de 2002 relativo a las facturas de los servicios telefónicos
________________________________________
Art. 1. - Las prestaciones de servicios telefónicos deben dar lugar, antes del pago, a la entrega gratuita de una factura al consumidor.
Art. 10. - La factura mencionada en el artículo 1 debe ser complementada por una factura detallada entregada gratuitamente a todo consumidor cuando éste lo solicite. El consumidor es informado de esta posibilidad mediante una mención en la factura prevista en el artículo 1. La solicitud de una factura detallada puede ser formulada en cualquier momento y por cualquier medio.
Esta factura se proporciona para un período correspondiente a un mínimo de cuatro extractos consecutivos sin que el período cubierto pueda ser inferior a cuatro meses. La solicitud de factura detallada puede renovarse en las mismas condiciones que la solicitud inicial.

Art. 11. - La factura detallada debe incluir, en particular, la lista exhaustiva de las comunicaciones telefónicas mencionadas en los artículos 4 y 5 del presente decreto y, para cada una de ellas, las siguientes menciones:
- la fecha;
- la hora de inicio de la comunicación, expresada en horas y minutos;
- el número llamado, con sujeción a las disposiciones de la ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978 modificada;
- el destino o la categoría de la comunicación;
- la cantidad consumida en su unidad de referencia; si esta cantidad es una duración, la factura debe incluir la duración real y la duración facturada de la comunicación cuando estos dos datos sean diferentes, con sujeción a las disposiciones del artículo 15 a continuación;
- las opciones, descuentos o promociones aplicables;
- el importe total con impuestos incluidos.

Respuesta 17 / 22

frite_fricadelle Mensajes publicados 4 Estado Miembro 90

ok, espero que tu información sea fiable, voy a intentar pensar menos en ello ahora jajaja

gracias de todos modos ^^

Respuesta 18 / 22

weez571

El operador telefónico, sea cual sea, está obligado a proporcionar el desglose a su solicitud, es una obligación legal:
http://admi.net/jo/20020208/ECOC0200002A.html

Respuesta 19 / 22

gouby Mensajes publicados 386 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención 6 491

¿Factura de Orange? ¿Para el teléfono con internet? Si es así, conéctate a tu dirección de Orange, en tus mensajes
--
O.o°• Ccm de luto? No, banda negra, esperanza ^^•°o.O

°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸Si tienes calor, haz F5¸ °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸

Respuesta 20 / 22

mohammed@sfr.fr

Je acabo de instalar la Neufbox y puedo acceder a mi correo, pero no a mi cuenta para ver mi consumo actual. Es importante para mí gestionar mi línea telefónica. Muchas gracias, señor o señora.

Hágase miembro en unos pocos clics

Conéctese fácilmente con aquellos que comparten sus intereses
Siga fácilmente sus discusiones y obtenga más respuestas
Destaque su experiencia y ayude a otros miembros
Disfrute de muchas funcionalidades adicionales al registrarse

Registrarse

Factura detallada

22 respuestas

Pc asus vivobook no enciende, necesito ayuda

Cómo ver los programas de las antillas francesas

Reinstalación de w11 imposible tras fallo del pc...

Funcionamiento de la impresora canon mg6250 en windows 11

Copiar/ pegar texto escaneado formato jpeg

Asistente de compra para pc de torre mao

Imposible usar mi tablet ctp18 con meetingbar

Hola, no entiendo nada... pero me gustaría encontrar un

Problema de texturas en enshrouded

Modificar un anuncio o el precio en leboncoin sin pagar