PC Impossible à démarrer a l'aide

ladydiam81 Messages postés 7 Statut Membre -  
ladydiam81 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un pc dual core sur lequel est installé xp édition familiale. Tout a l'heure sans prevenir avast s'est mis à s'affoler il me disait qu'il y avait un cheval de troie dans l'ordinateur win 32 quelque chose. alors j'ai fait une restauration du systeme et depuis l'ordi redémarre et il affiche le tableau ou on peut choisir de redemarrer en mode sans echec et autres. je les ai tous essayés mais aucun mode de demarrage n'a fonctionné. Il s'affiche un message d'erreur me disant que c'est surement un programme installé recemment qui empeche le bon fonctionnement (le message et sur une page bleue). et ensuite mon ordinateur redemarre et ainsi de suite indéfiniment. Je ne sais pas quoi faire aidez moi svp

Merci d'avance.
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2 réponses

DOMINO3
 
il faut absolument le démarrer en mode sans échec et faire un scan anti virus
démarrer en MSE , appuyer sur f8 (a voir) au moment du démarrage
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ladydiam81 Messages postés 7 Statut Membre
 
Eh bien oui je l'ai fait mais sa ne demarre pas ça me marque le message d'erreur et sa redemarre.
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