plus d'internet Résolu/Fermé

Question

Bonjour,


J'ai besoin de votre aide, depuis lundi j'allume mon pc, et je n'ai plus acces a internet, et j'ai le message suivant : 

MDM Zinc V2 error handler 
for name : Main form 
For type : Transparent form 
Mdm scrypt v2 methode : Mdm application sacy 
Parameter : freebot 
Frame number : 1 
Zinc error OLE error 8004503A. 


J'aurais besoin de votre aide car actuellement en vacances jusqu'a dimanche, je vais dans un cafe pour avoir acces a internet et essayer de trouver la solution pour mon retour. 

Merci par avance de votre aide.

gule · Answer

salut,
essaie de mettre firefox comme navigateur, çà devrait aller mieux.@+.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 111 firefox

gule · Answer

en tout cas çà coute rien d'essayer, et tu sera fixer.

gule · Answer

regarde là si çà peut résoudre ton problème.
https://technifree.com/

gule · Answer

si c'est pas à la suite d'une désinstallation ou installation d'un programme ou logiciel, il se peut que ton pc soit infecter par un virus.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour jo77,
à la demande de Balulolo, je passe jeter un oeil.
:)

As tu ce logiciel ? Si oui est-ce un crack ?
https://www.zdnet.fr/telecharger/logiciel/zinc-39276429s.htm

> Istalle IE7 stp afin de limiter les failles de sécurité : https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/33081.html

> Ton problème semble venir d'Adobe Acrobat Reader. Désinstalle le stp.
Regarde si le problème persiste.
Puis installe celui-ci : https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/14537.html

Sinon le problème peut aussi venir de Flash player. Dans ce cas fait pareil :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/4481.html

Ensuite,
> Rends toi ensuite sur ce site virustotal et fais analyser le fichier suivant stp : 
(Si problème : http://pageperso.aol.fr/loraline60/virus_total.htm )

C:\PVSW\Bin\WGE_SRV.exe

et poste le résultat par copier/coller stp.

Bon courage.

Utilisateur anonyme · Answer

essayes en mode sans echec
touche f5 ou f8 au demarrage

Utilisateur anonyme · Answer

Oui, en MSE.

En fait il faut aller dans démarrer => panneau de configuration => ajout/suppression de prog.

Si ça marche toujours pas : 
>Télécharge et installe Ccleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ , si besoin est tu trouveras des Tutoriaux ici, ici et là, fais les mises à jour puis ferme le programme.

> Démarre en mode sans échec : (image). Si problème : tuto ici
>Lance Ccleaner,,
- Choisi l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures" (tout doit être supprimé).
- Dans l'onglet "Nettoyeur" clique sur "Analyse".
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "Lancer le Nettoyage".
- Dans l'onglet "registre" => Recherches des erreurs => Réparer les erreurs sélectionnées => enregistre une sauvegarde => corriger toutes erreurs sélectionnées => ok => fermer.
N.B : Si Ccleaner te propose d'enregistrer une sauvegarde, reponds oui et enregistre sous 'Bureau'
Recommence jusqu’à ce qu’il ne trouve plus rien (cela varie en général entre 1 et 4 fois).

Ensuite,
vas dans <Outils> puis supprime Acrobat.

Bon courage.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Tu n'as pas fait le scanne en ligne sur Viris total comme indiqué ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5648816 plus d internet#14

Peux tu le faire et poster le rapport stp ?

Vu tes problèmes : on nettoie ton PC :
> Les logiciels suivants (AVG et Ccleaner) te seront utiles par la suite - ils sont à conserver...

> Télécharge et installe sur ton PC AVG anti-spyware (si tu as déjà les programmes alors fais juste les mises à jour) : 218 avg anti spyware, fais les mises à jour puis ferme le programme.

> Télécharge et installe Ccleaner : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner, fais les mises à jour puis ferme le programme.
Si besoin est tu trouveras des Tutoriaux ici :
https://kerio.probb.fr/t242-tuto-ccleaner-v-2 , https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/ et [http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner

> Télécharge Cleaner : http://www.malekal.com/download/clean.zip (différent de Ccleaner),

> Télécharge SDFix sur ton bureau
- Double clique sur l'archive SDFix qui à été créé sur le Bureau et installe le programme (l'installation va créer un dossier (à la racine du disque dur par défaut) nommé SDFix). Ferme ensuite le programme.

> Commence par faire un copier/coller de ce poste (c'est manip.) : (conseillé)
Ouvre un nouveau fichier Bloc notes (clique sur "Démarrer" => "Programmes" =>"Accessoires" => "Bloc notes"),
puis fait un copier/coller de tout le contenu de la fenêtre de ce poste dans le fichier texte.
Sauvegarde le sur le bureau, tu pourras alors y avoir accès même déconnecté ou en mode sans échec.

> Démarre en mode sans échec : (image). Si problème : tuto ici

> Lance AVG,
- Clique sur le menu Analyse (de la barre d'outils). Clique après sur l'onglet Paramètres, puis <Dans Comment réagir?> clique sur <Actions recommandées> et choisi <Supprimer>.
- Vérifie que toutes les cases sont cochées dans <Comment faire l'analyse ?> et dans <Programmes potentiellement dangereux> et vérifie que le bouton-radio <Générer un rapport après chaque analyse> soit aussi coché.
- Vas dans l'onglet 'Analyse', puis clique <Analyse complète du système>.
Remarque : Une fois l'analyse terminée, il faut faire un clique droit sur un fichier infecté et demander à "AVG Anti-Spyware 7.5" de le supprimer.
Puis clique sur "Appliquer toutes les actions" afin de tout supprimer automatiquement.
- Clique sur "Enregistrer le rapport" puis enregistre le sur ton bureau.
- Fais un copier/coller du rapport généré dans ton prochain poste.

> Lance Ccleaner,
- Choisi l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures" (tout doit être supprimé).
- Dans l'onglet "Nettoyeur" clique sur "Analyse".
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "Lancer le Nettoyage".
- Dans l'onglet "registre" => Recherches des erreurs => Réparer les erreurs sélectionnées => enregistre une sauvegarde => corriger toutes erreurs sélectionnées => ok => fermer.
N.B : Si Ccleaner te propose d'enregistrer une sauvegarde, reponds oui et enregistre sous 'Bureau'
Recommence jusqu’à ce qu’il ne trouve plus rien (cela varie en général entre 1 et 4 fois).

> Pour Clean (encore en mode sans échec) :
- Double-clic sur clean.cmd
- Une fenêtre va apparaître, choisis l'option 2, suis les consignes et poste le rapport clean (Le rapport clean se trouve ici : C:\rapport_clean.txt)
NB : Si besoin, clean : http://mickael.barroux.free.fr/securite/clean.php

> Pour SDFix (toujours en mode sans échec) :
- Vas dans c:/SDFix et double-clique sur RunThis.bat
- Appuie sur < Y > puis < Entrée >....Le nettoyage commance....patience...
- Le programme va te demander de relancer le PC, frappe une touche...
- Le nettoyage se termine...un rapport apparait...
-Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse

> Relance ton PC en mode normal

> Relance Hijackthis :
Puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >,

Et envoie moi, par collier/coller, ton log Hijackthis stp,

Bon courage,

:)

NB : N'oublie pas de poster TOUS les rapports stp (AVG, Clean (différent de Ccleaner), SDFix puis HiJAckT).

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Ok,
le mieux serait de faire une récupération système...tu sembles avoir beaucoup de fichiers endommagés....

> Fais une récupération système : Tu as besoin du CD Windows pour cela.
- Redémarre ton PC puis accède au BIOS (Pour accéder au BIOS il faut appuyer sur F1 au démarrage du PC).
Tuto : http://cofofides.heberg-forum.net/ftopic37_tutoriel-sur-le-bios-theorique.html
Regarde surtout ici : http://cofofides.heberg-forum.net/sutra96_tutoriel-bios-theorique.html#96
- Il faut que tu choisisses CDROM en première séquence de boot.
- Relance alors ton PC avec le CDRom Windows déjà dans le lecteur.
=> Windows Install se lance. Choisis ensuite réparer windows.
Tuto : http://www.cybersolus.net/windows/windows_xp/console/cd_console.html

Dis moi où tu rencontres des problèmes sinon.

Ensuite, réessaye AVG et le reste stp.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut Jo,

Regarde un peu par là si tu trouves ton bonheur : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?lc=fr&cc=fr&dlc=fr&docname=bfh07342

A+

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/26913.html

telecharges ce logiciel
tu auras deux icones sur le bureau
maintenance en un clic:facile ca marche tout  seul

tuneup utilities:la perso je dois desactiver mon parrefeu et antivirus pour laisser passer les applications

tu regardes l interface qui est des plus facile a comprendre
tu executeras les deux icones 

nota:ce logiciel est gratuit un mois

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
mais tu as désinstallé puis réinstallé Acrobat et Flash player ?

Comment indiqué ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5648816 plus d internet#14

Et le rapport Virus total ?

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Ok,

1°/ Pour acrobat tu passes par ajout/suppression de programme. Sinon tu utilises Ccleaner :
vas dans <Outils> puis supprime Acrobat. 
Je te l'avais déjà dit ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5648816 plus d internet#19

2°/ Pour copier le rapport virus total : tu sélectionnes tout le texte puis copier => coller sur le forum.
1°/ Sur le rapport ouvert virus total (le texte) : Clic droit => tout sélectionner => copier
2°/ Sur le forum (dans la zone où tu écrits) : Clic droit => coller
=> Le texte apparait..

Si tu n'y arrives pas, alors :
captures d'écran :
Clique sur "imp écran système" (touche clavier proche de suppr.) => ouvre paint ou autre (menu démarrer => tous les progs => accesoires)  => Ctrl + N =>Ctrl + V => Enregistre l'image.
Ensuite,
Utilise ce service : http://www.cijoint.fr/
et donne moi l'adresse du lien. 

A+

cedric241 · Answer

dans ce cas vaut mieux rénstaller windows installer sur ce lein :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&displaylang=fr

et prend celui ci :

WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe

ensuite désinstal tes programmes

cedric241 · Answer

ok fais ça :

Procédure: 

Pour résoudre ce problème : 

-Démarrer\Exécuter : regsvr32.exe licdll.dll 
-Cliquez OK 
-un message dans une boîte de dialogue apparaît: 
DllRegisterServer in licdll.dll succeeded 
-Cliquez OK 

-Démarrer\Exécuter : regsvr32.exe regwizc.dll 
-Cliquez OK 
DllRegisterServer in regwizc.dll succeeded 
-Cliquez OK 

ensuite réssaie d installer windows installer
tiens moi au courant

cedric241 · Answer

ton windows c est une version pirate ????

cedric241 · Answer

ok c compliqué ton histoire lol

tente une restauration
va dans panneau de configuration 
centre de sauvegarde et de estauration 
et choisi restaurer l ordinateur 
prnd un point de restauration ancien

tiens moi au courant 

si ça a marché redonne un rapport hijackthis

hubertaaz · Answer

Salut TLM,

jo77,

Pour supprimer Adobe Reader essaye ceci : télécharge l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility : https://support.microsoft.com/en-us et installe le.

Une fois qu'il est installé, tu vas sur "Démarrer"---->"Programmes" et tu cliques sur "Windows Install Clean Up" pour le lancer. Dans la liste qui s'affiche, tu sélectionnes "Adobe reader" (attention : rien d'autre), tu cliques sur le bouton "Remove" puis sur "Exit" et tu redémarres ton PC.

Pour installer la nouvelle version Adobe reader : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 27 acrobat reader

Cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut aux nouveaux..

Jo, après avoir essayé ce que te demande Hubertaaz......

Dans le lien virus total que tu m'as envoyé du ne me donnes qu'une partie !!!!!
S'il il faut faire deux captures d'écran faisant 2 stp  !!!!  Tout doit s'y trouver !!!

Ce qui m'intéresse se trouve dans le cadre rouge qui se trouve sur cette image :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200804/cijcirhnf3.png

Ce fichier semble vérolé (10% des antivirus donnent une réponse négative...peut être une nouvelle bébête...).

Fefais donc des captures d'écran puis poste les stp. (l'ensemble de la fenêtre !!! Pas juste le haut !!!).

Ensuite,
> Télécharge ComboFix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe (par sUBs) sur ton Bureau.
Déconnecte toi du net et désactive ton antivirus pour que Combofix puisse s'exécuter normalement.
- Double clique combofix.exe
- Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
- Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.
 
A+

Utilisateur anonyme · Answer

Re,
Tu ne nous avais pas parlé de tes pubs sur le web....

Bon...on fini par y arriver...
> Télécharge Navilog1 de Il Mafioso : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
- Enregistre-le sur ton Bureau puis décompresse-le en faisant « extraire-tout ».
- Double clique sur Navilog1.bat.
- Choisis pour la langue le français, puis l'option 1 et valide.
Attention  : n’utilise surtout pas les options 2,3 ou 4 maintenant. (tu risquerais d’endommager ton pc)
- Patiente jusqu'au message : < Analyse Terminée le ..... > Ensuite appuie sur une touche comme demandé. Le Bloc-notes va s'ouvrir. 
- Fais un copier coller du rapport généré et poste-le ici stp.
NB : Le rapport se trouve aussi à la racine de ton disque : fixnavi.txt

Ensuite,
> Désactivation de service :
- Clique sur Démarrer --> Exécuter
- Saisis : Services.msc puis OK
- Choisis le mode "Etendu" (onglets inférieurs)
- Grâce à la barre de défilement (à droite) recherche le service suivant:

Code:
EBP Pervasive.SQL

- Quand le service est trouvé, pointe dessus, double-clique (bouton gauche).
- Dans la fenêtre suivante qui apparait, sous l'onglet Général clique sur le bouton Arrêter,
puis déroule le Type de Démarrage pour le modifier en Désactivé
- Clique sur Appliquer puis OK
Tuto si besoin : https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/31-services.html

Réessaye de faire tes mises à jour : IE7, Acrobat et autres....

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
en fait le combofix a supprimer des fichiers qui correspondaient à un rootkit Navipromo => pubs web normalement.

Bon, alors :
Je pense qu'on y arrive : le combo a révélé pas mal de cochonneries...

Demain (vendredi) je te rédige un script et puis g!rly le corrige (c'est la star du combo) et je te l'envoie.

On va y arriver !

Et heureusement....

A demain.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut Jo,
Voilà c'est bon :
Tu as une nouvelle bestiole, donc :

> Avec Combofix :
- Ferme tout tes navigateurs (donc copie ou imprime les instructions suivantes avant)
- Crée un nouveau document texte : clic droit de souris sur le bureau => Nouveau => Document Texte, et copie/colle dedans les lignes suivantes :

File::
C:\WINDOWS\system32\rar.exe
C:\WINDOWS\system32\svchostreg.exe
C:\WINDOWS\NAVIGMA.INI
C:\install.dat 

Registry::
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{67DF2FC4-C224-0903-022C-821A98C0BEC6}]

- Enregistre ce fichier sous le nom CFScript
- Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le programme ComboFix.exe comme sur cette image.
(Explications du glisser/coller : Clique sur le fichier CFScript, maintient le doigt enfoncé et glisse la souris pour que l'icône du CFScript vienne recouvrir l'icône de Combofix. Relâche alors le bouton de la souris). 
- Combofix va démarrer puis une fenêtre bleue va apparaître. Au message qui s'affiche (Type 1 to continue, or 2 to abort) : tape 1 puis valide.
- Patiente le temps du scan. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal !
- Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé sinon le PC peut planter !
- Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste le stp.
PS : Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt

Merci à g!rly pour sa confirmation pour le script.


Bon courage.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, on va faire autrement : > Télécharge OTMoveIT (de Old_Timer) : http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt2.exe sur ton bureau... - Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer. - Assure toi que la case "Unregister Dll's and Ocx's" est bien cochée !!! - Copie le texte qui se trouve ci-dessous et colle-le dans le cadre de gauche de OTMoveIt nommé . C:\WINDOWS\system32\rar.exe C:\WINDOWS\system32\svchostreg.exe C:\WINDOWS\NAVIGMA.INI C:\install.dat - Clique sur < MoveIt! > pour lancer la suppression. - Lorsqu'un résultat apparaît dans le cadre Results clique sur Exit N.B :Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. Accepte en cliquant sur YES. Un rapport est créé dans %SYSTEMDRIVE%\_OTMoveIt\MovedFiles\date du jour (C:\_OTMoveIt\MovedFiles\), copie-colle-le dans ta réponse suivante stp. Ensuite, vas dans menu démarrer puis dans exécuter et tape : regedit Ensuite navigue dans les registres comme dans des dossiers jusqu'à cette clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{67DF2FC4-C224-0903-022C-821A98C0BEC6} puis supprime la. A+

Utilisateur anonyme · Answer

Ok,
très bien !
et tu as supprimé la clé dans les registres ?

comment va le PC ?

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
désolé pour le retard.

Peux tu retenter de désinstaller Acrobat et Flashplayer ?

Ensuite vérifie si tu as toujours le même soucis....

Bon courage.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Prends contact avec HP pour obtenir Windows....
Je cherche et je ne trouve pas : ça m'agace ! 
Ils doivent de fournir Windows tu l'as payé avec ton PC. S'ils le donne pas c'est pour que leur service après vente fonctionne mieux. C'est des......

Demande leur comment l'obtenir puis essaye une récupération système.
Tu peux aussi leur explique l'erreur......

A+

PS : Moi aussi j'en ai marre...

Tiens nous au courant stp.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut Jo,
Bien joué !

Et pour le CD Windows ? Ce serait bien de l'avoir.....

> Essaye d'installer IE7 depuis ce lien : https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/33081.html

Reposte un nouveau rapport HiJackT stp puis on termine.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Alors fais ceci stp :

> Télécharge Zeb-Restore : http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
- Mets le dans un dossier, sur ton bureau par exemple.
- Lance Zebrestore et coche la/les case(s) suivante(s) :

Sites de confiance et sensibles
Préfixes et Protocoles Internet
Réinitialiser Fichier Hosts

- Ne coche que la/les case(s) indiquée(s).
- Clique sur le bouton Restaurer.
- Quitte le programme puis renvoie un log HiJack,

Relance ta bécane (redémarrage).
Dis moi s'il y a du changement aussi.

A+

Maxtaure · Answer

Bonjour,


J'ai mon pc fixe qui ne veut plus se connecter sur internet avec la livebox (qui elle marche car je m'en sers en wifi), de plus quand jallume mon pc fixe on m'annonce une erreur sur avast et un pare feu qui ne veut plus être activer.


Cela fait une semaine que c'est comme ça j'ai essayé de mettre une adresse ip fixe pa moyen non plus en faisant comme ca: 

ip 192.168.1.2
masque 255.255.255.0
passerelle 192.168.1.1
DNS 192.168.1.1

J'ai aussi tenter de faire ca mais toujours rien:

- démarrer/exécuter  
- cmd
- taper : netsh winsock reset
- netsh firewall reset
- redémarrer l'ordi 

Aider moi s'il vous plait je n'en peux plus !!!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir TLM, Jo, le meilleur est Mozilla Firefox (vs IE) mais IE doit être conservé car il permet de faire les MAJ windows). Bon, et bien on revient de loin. > Lance Hijackthis : - Puis sélectionne < Do a system scan only > - Coche les cases des lignes suivantes : O9 - Extra button: (no name) - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - (no file) Ensuite, - Ferme toutes les autres fenêtres et applications (même internet) - Clic sur < fixe checked > Alors on fini le nettoyage : > Fais un scan en ligne avec Kaspersky : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr - Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >. Le scan ne marche que sous Internet Explorer. - On va te demander de télécharger un contôle active x, accepte . - Dans le menu Choisissez la cible de l'analyse, sélectionne Poste de travail. Le scan va commencer. - Poste le rapport qui sera généré stp. S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien : http://www.inoculer.com/activex.php3 Rappel : le scan est à faire sous Internet Explorer Tuto ici si problème : http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Il restera une étape. A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, Ok, Tu as vu cela ? : C:\WINDOWS\system32\bootex.log/Installer-Crack-Keygen.exe Tu vois mieux d'où viennent tes problèmes ? Bref, on continue : > Télécharge OTMoveIT (de Old_Timer) : http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt2.exe sur ton bureau... - Double-clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer. - Assure toi que la case "Unregister Dll's and Ocx's" est bien cochée !!! - Copie le texte qui se trouve ci-dessous et colle-le dans le cadre de gauche de OTMoveIt nommé . C:\WINDOWS\system32\bootex.log/Installer-Crack-Keygen.exe C:\WINDOWS\system32\bootex.log - Clique sur < MoveIt! > pour lancer la suppression. - Lorsqu'un résultat apparaît dans le cadre Results clique sur Exit N.B :Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. Accepte en cliquant sur YES. Un rapport est créé dans %SYSTEMDRIVE%\_OTMoveIt\MovedFiles\date du jour (C:\_OTMoveIt\MovedFiles\), copie-colle-le dans ta réponse suivante stp. Ensuite, J'attends ton rapport OTmoveIT....pour terminer. A+

Utilisateur anonyme · Answer

Re,
ok.
Bien joué.
Alors on termine :

> Mets à jour Acrobat si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

> Télécharge ToolsCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/ sur ton bureau.
- Clique sur Recherche et laisse le scan agir ...
- Clique sur Suppression pour finaliser (tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives)
- Clique sur Quitter pour obtenir le rapport et poste le dans ta réponse (TCleaner.txt se trouve à la racine de ton disque dur (C:\)).
- Supprime ToolsCleaner ensuite.

> Télécharge et installe Easy Cleaner stp : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/registre/fiches/8351.html
(lien miroir : https://www.clubic.com/telecharger-fiche11170-easycleaner.html )
- Lance le programme puis clique sur <Registre> puis sur <Trouver>.
- A la fin du scan clique sur <Supprime tout> puis confirme par <Oui> puis quitte le programme.
Si besoin tuto ici : https://www.pcparadise.fr
et http://www.6ma.fr/tuto/easycleaner-nettoyer-windows-des-elements-obsoletes/

> Tu peux aussi vider ta corbeille.

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions de ce lien : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924

> Passe un coup d'AGV et de Ccleaner de temps en temps (1 fois par semaine à 1 fois par mois, suivant l'utilisation que tu fais de ton PC). Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être alaise))
Rappel des liens :
- http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 218 avg anti spyware
- https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Quelques Antispywares] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows)] + [Utilisation du PC en mode Invité (= limité). Lors d'une infection en mode administrateur le PC est beaucoup plus vulnérable]

> Quelques liens utiles :
- http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2432 securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet
- https://sebsauvage.net/safehex.html
- https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (= petit logiciel qui bloque l'installation d'activ-X nuisibles au PC. Fonctionne en arrière plan)

Voila,
Bonne lecture....

Plus de soucis avec le PC ?

A+

Plus d'internet

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