Ne reconnait pas les dvd
krisso
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iron -
iron -
Bonjour,
je viens d'acheter un portable hp9610 il y a peine 2 mois qui fonctionnais très bien.Mais j'ai oublier un dvd dans le lecteur et j'ai transporté le portable je ne sais pas si cela vient de ça mais maintenant mon lecteur ne reconnais plus les dvd de film ( no disk) par contre quand j'insere un cd de donnée cela marche. j'ai appelé l'assistance de hp(car sous garantie, très mauvais accueil)il me dise que il me faut des codecs ,j'ai donc télécharger des logiciels de codecs mais rien y fait.je signale aussi que j'ai éffectué des restaurations complète du système, du dique dur.... je ne sais plus quoi faire
je viens d'acheter un portable hp9610 il y a peine 2 mois qui fonctionnais très bien.Mais j'ai oublier un dvd dans le lecteur et j'ai transporté le portable je ne sais pas si cela vient de ça mais maintenant mon lecteur ne reconnais plus les dvd de film ( no disk) par contre quand j'insere un cd de donnée cela marche. j'ai appelé l'assistance de hp(car sous garantie, très mauvais accueil)il me dise que il me faut des codecs ,j'ai donc télécharger des logiciels de codecs mais rien y fait.je signale aussi que j'ai éffectué des restaurations complète du système, du dique dur.... je ne sais plus quoi faire
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