Déconexion intempestive
momo
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momo -
Bonjour,
Je suis sous XP ET INTERNET EXPLORER et comme FAI "ORANGE".
Je suis au bout de peut être 5 voir 10 minutes déconnectée d'internet dès que je ne travaille plus dessus
c'est à dire dès que tout simplement je ne recherche plus rien sur internet.
*J'ai pourtant mis en délai d'inactivité avant de raccrocher de 24 Heures
*J'ai AVAST - ai fait fonctionner - Spybot - CCleaner
*J'ai diagnostiqué les pb de connexion réseau pour XP qui répond :
Pas de pb sur HTTP et HTTPS mais n'a pas pu établir de connexion à l'aide de FTP.
La cause la plus probable de ce pb est qu'un client de pare-feu exécuté sur votre ordinateur bloque les ports FTP nécessaires.
Précision suis un peu novice !!!
Pouvez vous m'aider SVP à éviter que je sois sans cesse déconnectée.
Davance merci à vous
Je suis sous XP ET INTERNET EXPLORER et comme FAI "ORANGE".
Je suis au bout de peut être 5 voir 10 minutes déconnectée d'internet dès que je ne travaille plus dessus
c'est à dire dès que tout simplement je ne recherche plus rien sur internet.
*J'ai pourtant mis en délai d'inactivité avant de raccrocher de 24 Heures
*J'ai AVAST - ai fait fonctionner - Spybot - CCleaner
*J'ai diagnostiqué les pb de connexion réseau pour XP qui répond :
Pas de pb sur HTTP et HTTPS mais n'a pas pu établir de connexion à l'aide de FTP.
La cause la plus probable de ce pb est qu'un client de pare-feu exécuté sur votre ordinateur bloque les ports FTP nécessaires.
Précision suis un peu novice !!!
Pouvez vous m'aider SVP à éviter que je sois sans cesse déconnectée.
Davance merci à vous
2 réponses
ok.. peut importe la marque . pour moi je pense a un probleme d'identifiant de ton pc a la live box... apel ton service client.. explque le soucis.. au bou de cinq minute dit: comment sa se passe quand je vous téléphone c'est chere? et la en général il veule te rapelé... ensuite tu auras 20 minute pour expliquer ton soucis... ^^
Hier j'ai même débranché le pilote et tous les fils afin de vérifier.
Merci