Supprimer ou pas?

Résolu
renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
a bon entendeur,et merci d avance.voici ma question, j utilise avast ,et j ai des virus en quarantaine et je voudrai savoir si je pouvais les supprimer et si oui qu elle risque je cours , merci de vos compétences.
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164 réponses

renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
il est dans ajouter ou supprimer des programmes il fait exactement 6,27 mo , je suis pas fout quand meme
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
et pur mes soucis voir message 80 , merci
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g!rly Messages postés 18215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   406
 
re,

Peut etre tu as norton dans le panneau de configuration > ajoue et suppression de programme, mais en tout cas il n´est pas installé sur ton pc, d´apres le hijack this !?

je parie que tu ne peux pas le supprimer d´ajoue et suppression de programme ? puis 6,27 mo ca me parait un peu leger pour norton !

enfin essaie !

pour les programmes qui se lancent au demarrage et le reste :

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://actus.sfr.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://actus.sfr.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.neuf.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

coche et fix les lignes ci dessus a l´aide de hijack this :

Tutoriel d´utilisation (video) : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

-> http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

@+
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
au poste 96 j'ai donné un logiciel pour supprimer Norton !
certains fichiers peuvent encore être présents !
A+
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
ok, c est fait g!rly
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
bonjour tribun je vais essayer ca tout de suite merci mais avec toute ces manips je savais plus ce que j avais fait ou pas en esperent que ta manip est facile, merci
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
garde bien ce logiciel ! car il m'a déjà supprimer des programmes
que je ne parvenais pas a supprimer , et qui m'énervaient a la fin !
il peut t' être utile encore !
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
ok tribun mais tu vas me trouver nul (et tu a raison) mais peut tu m expliquer les étapes ( j ai peur de faire une bétise) , ça fait tellement longtemps que j embête g!rly que je veux pas me louper
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
tu ouvre le logiciel

tu clic sur le programme que tu veut désinstaller !il apparait dans la page de droite
tu va voir a côté du programme ( analyse en court - - - - )
tu patiente et quand c'est terminé en haut a droite tu as( Désinstaller ) tu clic , et cela se fait
simple comme de l'eau de roche !
attention de ne pas te tromper de logiciel !
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
tribun je clic sur le programme a désinstaller a savoir que je l ai juste dans "ajouter ou supprimer des programmes" donc je clic dessus mais il ne s affiche pas dans la page de droite!!!!! et donc je suis bloquer encore
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
tu as été voir dans program and file si tu le vois !

mais c'est parce que il a été supprimé en différents endroits et qu'il te reste juste ça !
et il n'y a plus aucun fichier pour le désinstaller !
le seul moyen est de réinstaller le même programme , et puis avec total Uninstal le supprimer !
et il sera effacé dans ajout et supp programmes !
c'est a toi maintenant !
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
si ca peux vous aider quand j essaye donc de le dessinstaler via "ajouter ou supprimer des programmes" ça me met donc "erreur interne 2753.NSS.exe" et après "erreur irrécupérable lors de l installation" alors je me dis , vous me dite si vous etes d accord avec moi je pense que l lorsque que j ai voulu installer ce logiciel par( inadvertance ) j ai du men rendre compte et je l ai stopper et maintenant voila quoi, es ce qu il ne voudrais pas mieux que je le delecharge maintenant jusque au bout pour réparer les erreur puis le désinstaller ? qu en pensez vous?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
oui le télécharger et puis le désinstaller !

mais avant ouvre Total uninstal !

clic sur recherche en haut !en bas de page une fenêtre s'ouvre , tape le nom du logiciel !
coche rechercher dans toutes les applications
et coche aussi Données
clic sur démarrer, vois si le logiciel s'inscrit ! et ensuite effacer !!
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
excuse moi tribun mais j avais pas vus que tu avais poster alors j avais envoyer le mien meis dis moi ce que t en pense , je crois que l on c est aperçu de la même chose?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
essaie avant ce que je t'ai proposé !!
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
ouai ouai j essai
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
je suis entrait de faire la manip , le telechargement se fige et me donne 3 choix, a savoir -install one application, -install several applications, -install one more application during this screen. lequel je choisis? stp
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
je suis pas anglais cela doit être la dernière , more , ça doit être toutes les applications !
one c'est UN, several ,plusieurs !
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••RiverToo•• Messages postés 1096 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
As tu essayer jv16 ??
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
bonjour rivertoo , oui j ai essayé jv16 et tribun en installant puis dessinstaller (avec un message a la fin qui me dis que la dessintallation a été effecuié sans erreur et pourtant et oui et pourtant ,il est toujours "ajouter ou supprimer des programmes" c est un truc de fou ce logiciel
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
tu as essayé la manip du poste 122 ? ?
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••RiverToo•• Messages postés 1096 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
Essaye JV16 en nettoyeur de registre ! coche que les cases précédé d'un rond vert et supprime les ensuite

Lance ccleaner si tu ne l'as pas téléchargable ici :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

Lors de l'installation n'installe pas la barre yahoo une fois installé clic sur erreur et recherche les erreur ensuite tu les corrges.
Une fois terminé
redémarre ton pc et dit moi s'il y est encore !


++
••RiverToo••
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••RiverToo•• Messages postés 1096 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
Ou alors tu peux essayer ZEB RESTORE

http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zeb-restore.html
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
rivertoo, déjà merci encore de t' intéresser a moi, c est cool, alors j ai fais ce que tu ma dis au post 130 (déjà ben punaise) , d une part je n est pas de rond vert , mais j ai quand meme et il est bien présent j ai donc essayer de le supp en le cochant et appuyer sur la touche supp mais il me dis que c est impossible, tu crois que l on va y arriver? je fume un clope et j essai ta mannip du post 131
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renard101 Messages postés 737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
ok je suis la c est ouvert je coche quelle case(s)? stp
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••RiverToo•• Messages postés 1096 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
As tu fait outil registre >>> Option >>> Recherche Registre >>> Tappe norton >>> Ensuite clic sur supprimé tout ce qu'il trouve !

De plus tu peux allez aussi apres dans Outil Registre >> Option >> Nettoyeur de registre >> Et la une fois al recherche terminé tu supprime tout les rond verts !
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
essaye ceci ! encore une possibilité ! après je suis sec !

Lorsque la désinstallation d'un logiciel s'est mal déroulée (plantage, désinstallation manuelle...), une entrée correspondante au programme en question peut rester présente dans le menu Ajout/Suppression de programmes. Il semble alors qu'il n'y ait aucun moyen de supprimer cette ligne obsolète...
supprimer cette entrée manuellement dans la base de registre.


Ouvre regedit (Démarrer, Exécuter... puis tape regedit)
Allez dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Dans la fenêtre de gauche, tu visualise toutes les entrées des programmes présents dans le menu Ajout/Suppression de programmes. Sélectionne celle que tu souhaite supprimer à l'aide de la souris et tape sur la touche Suppr (ou choisis Supprimer dans le menu contextuel qui s'ouvre lors d'un clic droit).

Clique ensuite sur Oui pour confirmer la suppression.

Si certaines clés ne sont pas très parlantes (du genre {ECF9220B-3E91-40EA-8645-5133F12A9B07} par exemple), regarde alors la valeur de la sous clé DisplayName. Tu connaîtreas ainsi le nom de l'application correspondante.
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