[Win xp SP2] [Antivirus Norton 2007] Pb M à J
Arno59
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Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'ANTIVIRUS NORTON 2007 de symantec :
1) A l'origine il était pré-intallé Norton Internet Security 2006 qui était livré dans mon Pc portable de la marque HP
2) Depuis, J'ai effectué la mise à jour vers Norton ANTIVIRUS 2007 via votre site web en payant la formule de Mise à Jour.
L'abonnement a été renouvelé pour une durée d'une année
Il reste 320 jours
3)Vérification du programme
Malheureusement je n'arrives plus à installer les dernières définitions de virus ?
Comment se fait-il, alors qu'auparavant ça fonctionnait ?
Live Update ne peut pas installer les Mises à jours
4) Définition Virus
J'ai téléchargé la dernière version des définitions Virus :
https://www.broadcom.com/support/security-center
S'est installé mais je ne sais pas où ?
D'avance merci.
Je rencontre un problème avec l'ANTIVIRUS NORTON 2007 de symantec :
1) A l'origine il était pré-intallé Norton Internet Security 2006 qui était livré dans mon Pc portable de la marque HP
2) Depuis, J'ai effectué la mise à jour vers Norton ANTIVIRUS 2007 via votre site web en payant la formule de Mise à Jour.
L'abonnement a été renouvelé pour une durée d'une année
Il reste 320 jours
3)Vérification du programme
Malheureusement je n'arrives plus à installer les dernières définitions de virus ?
Comment se fait-il, alors qu'auparavant ça fonctionnait ?
Live Update ne peut pas installer les Mises à jours
4) Définition Virus
J'ai téléchargé la dernière version des définitions Virus :
https://www.broadcom.com/support/security-center
S'est installé mais je ne sais pas où ?
D'avance merci.
A voir également:
- [Win xp SP2] [Antivirus Norton 2007] Pb M à J
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- Cle windows xp - Guide
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3 réponses
Hello Arno59
Concernant ton probleme j´ai posé quelques questions à certains de mes contacts chez symantec et ils m´ont donné la démarche suivante à suivre:
Cliques sur Démarrer, Exécuter et dans la fenêtre qui s'affiche, écris “luall”.
Continues jusqu'à télécharger et installer les dernières mises à jour.
Si tu recois un message d'erreur précis, consultes le site de Symantec afin de résoudre le problème.
Tu peux aussi télécharger les dernières définitions de virus en utilisant Intelligent Updater : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/0/9e89bffe98da3579802572c200496de4?OpenDocument
Bonne chance.
Concernant ton probleme j´ai posé quelques questions à certains de mes contacts chez symantec et ils m´ont donné la démarche suivante à suivre:
Cliques sur Démarrer, Exécuter et dans la fenêtre qui s'affiche, écris “luall”.
Continues jusqu'à télécharger et installer les dernières mises à jour.
Si tu recois un message d'erreur précis, consultes le site de Symantec afin de résoudre le problème.
Tu peux aussi télécharger les dernières définitions de virus en utilisant Intelligent Updater : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/0/9e89bffe98da3579802572c200496de4?OpenDocument
Bonne chance.
Merci,
La commande exécute bien la mise à jour mais il est impossible de l'installer ?
=> problème avec l'accès au réseaux de Symantec.
Comment résoudre le problème interne ?
La commande exécute bien la mise à jour mais il est impossible de l'installer ?
=> problème avec l'accès au réseaux de Symantec.
Comment résoudre le problème interne ?
Bonjour,
tu peux telecharger le fichier de mise a jour a partir de ce lien: http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html
tu auras le fichier par exemple 20081127-003-i32.exe
tu le telecharge et tu lance l'execution. En principe ca marche. En tout cas moi je l'utilise une fois par semaine.
Merci
tu peux telecharger le fichier de mise a jour a partir de ce lien: http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html
tu auras le fichier par exemple 20081127-003-i32.exe
tu le telecharge et tu lance l'execution. En principe ca marche. En tout cas moi je l'utilise une fois par semaine.
Merci