Problème impression cd Canon I865

Bonjour,
je voudrais avoir des réponses qui puissent résoudre mon problème svp! :)

En fait, j'ai une imprimante canon i865, elle offre aussi la possibilité d'imprimer directement sur des cds imprimables.

J'ai utiliser cette fonction il y a de ça déja des années maintenant, cela fonctionnait bien.

J'ai décidé de réutilisé cette fonction aujourd'hui mais je n'y arrive pas.

J'ai déja regardé sur le forum, mais n'ai pas trouvé de réponse a ma question.

Mon problème est que j'ai suivi toute la procedure, label print , insertion du "bazar", ainsi appelé dans un autre article puis aussi insertion correcte ( je pense) du pose -cd dans le bazar. Bref tout est prêt, installé, etc, au moment d'imprimer, il met à chaque fois imprimante hors ligne. Hors elle est branchée, tout ce qu'il y a de plus normal...

SI qqun sait m'aider, je lui en serais grandement reconnaissant.
Ce n'est peut-être pas grand chose, mais j'ai vérifié 2x au moins et le matériel semble correctement installé.
Merci