problème internet Fermé

Question

Bonjour,
mon oncle a un problème avec internet. depuis qu'il a fai une restauration de windows il n'arrive plus a naviguer sur internet. je lui ai demandé de faire un ping sur 192.168.1.1, sur www.google.com et ça marche. mais un ping sur telecharger.com ou www.neuf.fr et ça ne marche plus. je lui ai fait attribuer une adresse ip fixe à sa carte réseau mais rien ne change. il n'y a que msn qui marche. à quoi cela est-il du ?
merci d'avance

Joserral92 · Answer

Bonjour,

le fait de faire une restauration, il a tout bonnement effacer les tous les programmes logiciels, et il faut tout ré-installer, comme le CDROM de la LIvebox, et après il pourra sur l'adresse 192.168.1.1 pour mettre les identifiant et autre mot de passe, il ne faut pas oublierles codes d'accès à la Livebox qui est "admin" en deux fois et aller sur l'onglet Livebox.

et quan de la page d'accueil, cela est un peu normal, car le fournisseur Windows n'est autre que Microsoft, ceux-ci expliquant cela.

bons courages

@+

Joserral92

Problème internet

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