Les etapes d'un depannage un probleme info

kristina -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
quels sont les etapes d'un depannage un probleme informatique en general.et merci
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5 réponses

  1. itzapalapa
     
    La première, à mon avis, identification du problème !
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  2. -Shadow-
     
    Bonsoir, je ne trouve pas ça très compliqué

    -Être appelé
    -Demander ce qu'il ne va pas avec le PC
    -Diagnostiquer
    -Arranger
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  3. Allan
     
    Identifier et ensuite cibler la panne
    0
  4. itzapalapa
     
    la deuxième, identification des éléments matériels et/ou logiciels en cause, par ordre de pertinence et pour chacun de ces éléments, vérifier leur fonctionnement.

    je réfléchis au petit trois !
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  6. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    C'est comme le Big Bang

    Qu'est que tu as touché 1 segonde avant le clach.

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