Suppression virus impossible

bonsoir Tribun, non il n'est pas mis en quarantaine par Bit defender, il me dit simplement impossible de déplacer. et il apparait à chaque scanes

Bonjour tribun, tout d'adord joyeuse paques !
j'ai telechargé SPYBOT que j'ai lancé, il m'a viré 3 problèmes mais mon adware est toujours la apres un scan BD.
Toutefois, je ne sais pas faire l'analyse dans mode sans echec, peu tu m'expliquer?
je te joint le resultat de l'analyse BD de ce matin
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// Produit BitDefender Antivirus Plus v10
// Produit 10.2
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// Créé le: 24/03/2008 09:44:27
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Statistiques

Chemin cible: C:\
Dossiers : 7391
Fichiers : 300615
Processus Mémoire analysés : 57
Archives : 13070
Fichiers enpaquetés : 13419
Virus trouvés : 1
Fichiers infectés : 1
Processus Mémoire infectés : 0
Fichiers suspects : 0
Alertes : 0
Fichiers désinfectés : 0
Fichiers effacés : 0
Fichiers déplacés : 0
Erreurs I/O : 54
Temps d'analyse :=00:39:42
Fichiers/seconde :126

Statistiques Spywares

Registres analysés : 348
Registres infectés : 0
Cookies analysés : 2
Cookies infectés : 0
Fichiers spyware infectés : 0
Menaces Spyware détectées : 0


Définitions virus : 1021782
Plugins d'analyse : 16
Plugins archives : 41
Plug-ins décompression : 7
Plug-ins messagerie : 6
Plug-ins système : 5

Options d'analyse

Détection
[X] Analyser le secteur de boot
[X] Processus mémoire
[X] Analyser les archives
[X] Analyser les fichiers enpaquetés
[X] Analyser la messagerie

Masque fichiers
[ ] Programmes
[X] Tous les fichiers
[ ] Extensions définies par l'utilisateur:
[ ] Exclure les extensions: ;

Action

Objets infectés
[ ] Ignorer
[X] Désinfecter
[ ] Effacer
[ ] Mettre en quarantaine
[ ] Demander l'action

Seconde action
[ ] Ignorer
[ ] Effacer
[X] Mettre en quarantaine
[ ] Demander l'action

Options d'analyse
[X] Activer les alertes
[X] Activer l'heuristique
[ ] Afficher tous les fichiers dans le journal
[X] Fichier journal: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Bitdefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1206348267.log

Options d'analyse Spyware

[X] Analyse contre les risques non-viraux
[ ] Ecarter de l'analyse les dialers et les applications
[X] Clés de registres
[X] Cookies


Résumé:

C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\YG3PJ51Y\install[1].exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0005 Détecté: Adware.Toolbar.Softomate.E
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\YG3PJ51Y\install[1].exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0005 Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\YG3PJ51Y\install[1].exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0005 Déplacement impossible

Dis moi si je me suis trompé: j'ai ouvert ma session en mode sans echec (en tappotant sur la touche F8) je suis donc arrivé sur un ecran noir aves ecrit dans les 4 coin "sans echec" par le menu demaré (en bas à gauche) j'ai lancé Spybot qui m'a félicité de ne pas avoir trouvé de mouchard. je suis revenu en mode normal rescané et mon adware est toujour la! que faire ?
PS entre temps j'ai supprimer un logiciel "Toolbar MSN mais c toujours pareil !

bonsoir Tribun, je viens de faire les analyses en ligne avec BD online qui a detecté le virus mais ne peut pas le supprimer ni le mettre en quarantaine, et Spy sweeper l'a détecté et m'a ouvert une fenetre d'alerte BD mais bien qu'il me dise qu'il a été supprimé il est toujour la. je suis désèspéré!!!!!!!

heurehx de ta réussite
n'oublie pas de clore le topic ton experience servira la communauté ...
a+