Recuperer Kaperski pour nouveau portable

Bonjour Phil,

Soory je salue à peine mais tout le monde veut tout tout de suite alors je prendrai le temps plus tard de mettre une formule bref :)

Il ne s'agit pas de photocopier (je ne l'ai jamais fait pour des softs, ou j'ai les boîtes ou je sauvegarde pronto sur un DD externe)! En fait on reçoit un mail avec son code, j'ai pas les détails là c'est sur mes dd externes, ou un mail avec un fichier-joint et en principe comme on a payé on sauvegarde parce que sinon, sinon on se retouve hélas dans ton cas. Mais bon je ne vais pas t'accabler bien sûr, je peux juste présumer que si tu as un compte ça devrait aller mais vu le we qui se profile ça ne va pas être facile. Au téléphone? Peut-être mieux avec un fax avec un max de détails et en expliquant la situation...

Re,

J'ai une piste que je n'ai pas testée mais bon. Installer donc une version d'éval jusqu'au bout en acceptant au départ que ce soit une version d'éval - puisque pas de licence sous la mian, logique - puis une fois l'install terminée, aller dans activation, essayer de voir la procédure pour renouveler/acheter, se laisser guider, avec un peu de chance en entrant les détails du compte il est *possible* que la licence soit renvoyée. Mais je n'y crois pas trop, de mémoire je crois que c'est à l'utilsateur de se débrouiller pour l'avoir sauvegardée à moins d'avoir payé un supplément pour qu'elle soit stockée chez eux... Sorry je ne peux pas en dire plus.

OK Teknikos
Je vais chercher dans ce sens la MERCI pour ces renseignements BON week end