Pc bloque suite a virus msn

dimi -  
 dimi -
Bonjour,
Bonjour,

Je viens de voir sur le forum que certaines personnes ont reçues un virus pas msn. Le virus qui se propage par les contacts et qui concerne une photo de la personne (mais ui en faite est un fichier .exe)...eh ben! je l'ai aussi ouvert.
Ca m'a fait le même souci que les autres (ouverture intempestive des contacts, fermeture de discussion en cours...). J'ai scanné mon disque dur avec Avast antivirus, il m'a détecté le virus, il me l'a mis en quarentaine (je pouvais alors encore me servir de mon Portable)...sauf quand je l'éteignais...un écran bleu apparaissais. Bref! j'ai continuée comme ça pendant quelques jours. Mais ce matin en voulant allumé le portable...plus rien. En fait le PC s'est allumé normalement mais arrivé sur le bureau, il n'y avait que le fond d'écran et la souris qui marchaient. Je n'avais plus aucuns de mes fichiers, plus aucuns programmes...et surtout plus ma barre des tâches : bref! quasiment mort. Je voulais savoir si la même chose est arrivé à d'autres? Et s'il y en a qui ont réussi à s'en sortir? Aidez, moi s'il vous plaît à récupérer toutes mes données.

Je vous remercie d'avance!
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2 réponses

cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
pour tes donné elles ne sont pas perdu mais innacessibles

demarre en mode sans echec en appuyant au démmarage sur F5 ou F8

tu choisi le mode avec prise en charge réseau

apres tu telecharge et instal hijackthis tu fais un scan et tu poste le rapport en faisant un copier coller dans ta prochaine réponse
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dimi
 
okla jsui o boulot par contre la comment télécharger hijackthis ?
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dimi
 
par contre jsui pas sur que le mode sans echec s'ouvre dans ce cas làcomment faire?

et si je réinstalle windoss esque je vais perdre mes dossiers?
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cedric241 Messages postés 3380 Statut Membre 119
 
si tu réinstal windows oui tu perdra tes dossiers car il faudra formater pour supprimer le virus

pour telecharger hijackthis clic sur ce lien

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
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dimi
 
merci beaucoup pour ton aide je vais essayer de reparer tout cela ce soir bonne journée a toi et merci encore
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