Pc qui rame, rapport Hijackthis Résolu

Question

Bonjour,
Voilà , j'ai quelques soucis avec mon pc (windows XP). Je mets donc un rapport de Hijackthis. Si quelqu'un peut m'aider, me dire ce qu'il en pense et quoi faire ce serait très simpa. Je vous remercie.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:23:42, on 17/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\msn.com
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\Program Files\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\Wanadoo\Watch.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = 
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe FUD.EXE
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [5ca87112] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\sjxrhnjj.dll",b
O4 - HKLM\..\Run: [Windows live Messenger] msn.com
O4 - HKLM\..\Run: [BM5f9b428e] Rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32bcgeyqm.dll",s
O4 - HKLM\..\RunServices: [Network Host Service] ltcxrsr32.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Update] C:\WINDOWS\system32\spool.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Microsoft Update] C:\WINDOWS\System32\spool.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
wprovau.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

booddha · Answer

Bonjour/Bonsoir
	•	Ne pas surfer ailleurs que sur le site
	•	Couper MSN ou tout autre connexion hormis celle sur le site
	•	Appliquer exactement les procédures indiquées.
	•	Au cas ou plusieurs intervenants se manifestent, en choisir un et un seul.

	•	Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
	•	Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées
	•	Soyez précis dans vos réponses. Tenez vous en au sujet et rien qu'au sujet.
	•	A proscrire : le language SMS.

	•	Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il
dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
	•	N'ouvrez pas plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande
(Problème non résolu. Ca arrive)

	•	Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions
appropriées prends un certain temps.
Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas, 
nous vous cherchons une solution

	•	Ne pas oublier : nous sommes bénévoles.
Nous mangeons, nous dormons, nous travaillons, nous avons une vie de famille aussi.


Préalable
	•	Vider la corbeille
	•	Fermer toutes les applications
	
================ PareFeu XP - Vista ===================
	•	Si un autre pare-feu que celui de windows est installé, vérifier qu'il est actif et passer à l'étape CCleaner

	•	Sinon

pour activer/désactiver le Pare-feu Vista
pour activer/désactiver le Pare-feu Xp le Pare-feu Vista

	•	Activer le pare-Feu si ce n'est déjà fait

===================== CCLEANER ========================

Nettoyage avec CCleaner
On va commencer par faire un peu le ménage

	•	Télécharger CCLeaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo.
	        
	•	Fermer toutes les applications
	•	Lancer CCLeaner
	        S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language 
          et sélectionner Français
	•	cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
	        Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
	•	Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
	•	Avancé: Vieilles données du Prefetch
	•	Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
	        Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
	•	Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
	•	Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
	        Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies 
	•	Click sur Analyse
	•	Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur. 
	•	Click sur Registre
	•	Sélectionner tout
	•	Click sur Chercher des erreurs (En bas)

	Une fois le scan terminé sélectionner tout  
	•	Click sur Réparer les erreurs sélectionnées
	

==================== HIJACKTHIS ======================

HijackThis

• Renommer HijackThis.exe en Monjack.exe

===================== COMBOFIX ========================

Combofix

Installer ComboFix sur le bureau
Note :
Le serveur de téléchargement peut être en surcharge et renvoyer une page d'erreur. Il faut insister.

	•	Se déconnecter d'internet 
	•	Désactiver seulement pendant l'utilisation de ComboFix, la protection de l'antivirus et de l'antispyware ceux-ci pouvant entraver le bon fonctionnement de combofix
	•	Fermer toutes les applications en cours
	•	Double-click sur l'icône qui s'est installé sur le bureau
	•	Appuyer sur la touche 1 puis sur entrée:
	•	Laisser Combofix travailler sans se servir de la machine.
	•	Si ComboFix a besoin de redémarrer la machine, laisser faire.
	•	Réactiver la protection de l'antivirus et de l'antispyware
	
	•	Copier/Coller le rapport généré dans le bloc-note dans le prochain message
(Ce fichier est automatiquement généré et enregistré sous C:\Combofix.txt)

======================== SDFIX ========================

	•	Télécharger SDFix
	•	L'installer dans un répertoire dédié (faire exactement la procédure d'installation sans rien modifier)

Il est indispensable d'effectuer le nettoyage avec SDFix en mode sans échec. 
------
	•	Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
	•	Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes.

	•	Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
	•	Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
-------
	•	Une fois en mode sans échec, double-click sur RunThis.bat
	•	Taper Y puis appuyer sur la touche Entrée du clavier, afin de lancer le nettoyage !
	•	SDFix va procéder au nettoyage, patience...
	•	Une fenêtre indique que SDFix doit redémarrer l'ordinateur afin de terminer le nettoyage.
-------
	•	Appuyer sur une touche du clavier pour redémarrer le PC.
	•	Au redémarrage du PC, SDFix indique que le nettoyage est terminé.
	•	Appuyer sur une touche du clavier afin d'ouvrir le rapport créé par SDFix.
	•	Il peut être enregistré si besoin, par exemple si on demande de le poster sur un forum (menu Edition / Enregistrer sous). 
	•	Sans quoi le rapport sera quand même sauvegardé dans le fichier suivant : Report.txt 
dans le dossier SDFix (ex : C:\SDFix\Report.txt).

Poster à la suite un rapport HijackThis

Klo4 · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:46:14, on 17/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Monjack.exe.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\setup\avast.setup

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = 
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
wprovau.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O20 - Winlogon Notify: ddcyxwv - ddcyxwv.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: tuvtsro - tuvtsro.dll (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

booddha · Answer

Y a eu du ménage de fait, j'arrive avec la suite

-

booddha · Answer

----------------------- Fixer des lignes  HitjackThis -------------------

Relancer Hitjackthis

	•	Fixer cette/ces lignes


 	O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)

 	O20 - Winlogon Notify: ddcyxwv - ddcyxwv.dll (file missing)

 	O20 - Winlogon Notify: tuvtsro - tuvtsro.dll (file missing)



	•	Pour fixer cette/ces lignes.
	•	Cliquer sur la petite case à gauche de chaque ligne à fixer.

	•	Une fois cette/ces lignes cochées, cliquer sur le bouton en bas FIX CHECKED

===============  DESINSTALLER  AVAST ==================

desintaller avast qui est une vrai passoire via le lien ci dessous

desintal Avast

================ AVG ANTI-SPYWARE ===================
Gratuit
Merci à ep44 pour ce mode explicatif
Télécharger:
AVG-AntiSpyware
	•	Installer
	•	Le lancer
	•	Click : Mise à jour
------
	•	Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
	•	Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistre ou imprime les consignes.

	•	Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
	•	Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
-------
	•	Dans ANALYSE ( en forme de loupe )
	•	Paramètres ==> sous COMMENT REAGIR==>click sur Actions recommandées ==>Quarantaine
	•	Click : Analyse complète du système

En fin de scan ( qui est assez long)
	•	Clic Appliquer toutes les actions <== ceci Très important
	•	Clic Sauvegarder rapport puis Enregistrer sous et choisir bureau
-------
	•	Relancer la machine en mode normal
	•	Copier/coller le rapport ici

=====================  ANTIVIR ========================

Télécharger ANTIVIR qui est un antivirus gratuit

Suivre la procédure jusqu'au bout. En cas de doute demander

Procédure d'installation

Pour les réglages

Scanner en mode sans échec tout le système

	•	Clic Sauvegarder rapport puis Enregistrer sous et choisir bureau
-------
	•	Relancer la machine en mode normal
	•	Copier/coller le rapport ici + rapport HJ

La procédure peut être assez longue suivant l'encombrement des disques.

-

Klo4 · Answer

AntiVir PersonalEdition Classic
Report file date: mardi 18 mars 2008  14:07

Scanning for 835736 virus strains and unwanted programs.

Licensed to:      Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Serial number:    0000149996-ADJIE-0001
Platform:         Windows XP
Windows version:  (Service Pack 2)  [5.1.2600]
Username:         Claudie
Computer name:    CR-80LC9YXGRR1Y

Version information:
BUILD.DAT    : 270           15603 Bytes  19/09/2007 13:32:00
AVSCAN.EXE   : 7.0.6.1      290856 Bytes  23/08/2007 13:16:29
AVSCAN.DLL   : 7.0.6.0       49192 Bytes  16/08/2007 12:23:51
LUKE.DLL     : 7.0.5.3      147496 Bytes  14/08/2007 15:32:47
LUKERES.DLL  : 7.0.6.1       10280 Bytes  21/08/2007 12:35:20
ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0    11030528 Bytes  18/07/2007 14:27:15
ANTIVIR1.VDF : 7.0.0.0     1640448 Bytes  13/09/2007 14:26:55
ANTIVIR2.VDF : 7.0.0.1        2048 Bytes  13/09/2007 14:27:04
ANTIVIR3.VDF : 7.0.0.2        2048 Bytes  13/09/2007 14:27:13
AVEWIN32.DLL : 7.6.0.15    2806272 Bytes  17/09/2007 17:43:56
AVWINLL.DLL  : 1.0.0.7       14376 Bytes  26/02/2007 10:36:26
AVPREF.DLL   : 7.0.2.2       25640 Bytes  18/07/2007 07:39:17
AVREP.DLL    : 7.0.0.1      155688 Bytes  16/04/2007 13:16:24
AVPACK32.DLL : 7.3.0.15     360488 Bytes  03/08/2007 08:46:00
AVREG.DLL    : 7.0.1.6       30760 Bytes  18/07/2007 07:17:06
AVARKT.DLL   : 1.0.0.20     278568 Bytes  28/08/2007 12:26:33
AVEVTLOG.DLL : 7.0.0.20      86056 Bytes  18/07/2007 07:10:18
NETNT.DLL    : 7.0.0.0        7720 Bytes  08/03/2007 11:09:42
RCIMAGE.DLL  : 7.0.1.30    2342952 Bytes  07/08/2007 12:38:13
RCTEXT.DLL   : 7.0.62.0      86056 Bytes  21/08/2007 12:50:37
SQLITE3.DLL  : 3.3.17.1     339968 Bytes  23/07/2007 09:37:21

Configuration settings for the scan:
Jobname..........................: Complete system scan
Configuration file...............: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
Logging..........................: low
Primary action...................: interactive
Secondary action.................: ignore
Scan master boot sector..........: off
Scan boot sector.................: on
Boot sectors.....................: C:, 
Scan memory......................: on
Process scan.....................: on
Scan registry....................: on
Search for rootkits..............: off
Scan all files...................: All files
Scan archives....................: on
Recursion depth..................: 20
Smart extensions.................: on
Macro heuristic..................: on
File heuristic...................: medium

Start of the scan: mardi 18 mars 2008  14:07

The scan of running processes will be started
Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'ctfmon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'guard.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
13 processes with 13 modules were scanned

Start scanning boot sectors:
Boot sector 'C:\'
      [NOTE]      No virus was found!

Starting to scan the registry.
The registry was scanned ( '28' files ).


Starting the file scan:

Begin scan in 'C:\'
C:\pagefile.sys
      [WARNING]   The file could not be opened!
C:\QooBox\Quarantine\C\WINDOWS\system32\awvvt.dll.vir
      [DETECTION] Is the Trojan horse TR/Trash.Gen
      [INFO]      The file was moved to '4855c347.qua'!
C:\QooBox\Quarantine\C\WINDOWS\system32\ddcyxwv.dll.vir
      [DETECTION] Is the Trojan horse TR/Trash.Gen
      [INFO]      The file was moved to '4842c338.qua'!


End of the scan: mardi 18 mars 2008  15:02
Used time: 55:03 min

The scan has been done completely.

   2338 Scanning directories
 148496 Files were scanned
      2 viruses and/or unwanted programs were found
      0 Files were classified as suspicious:
      0 files were deleted
      0 files were repaired
      2 files were moved to quarantine
      0 files were renamed
      1 Files cannot be scanned
 148494 Files not concerned
   1127 Archives were scanned
      1 Warnings
      0 Notes

Klo4 · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:22:00, on 18/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe
C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Monjack.exe.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = 
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
wprovau.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

booddha · Answer

Je ne vois plus rien dans le rapport.

=====================  TOOLSCLEANER2 ========================
Suppression des outils.
	•	Télécharger ToolsCleaner2
	•	Double-clic dessus à l'endroit où il a été téléchargé :
	•	clic sur Recherche 
	•	patienter un moment le temps qu'il travaille... 
	•	Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, 
	•	clic sur Suppression afin de les supprimer.
	•	Fermer le programme en cliquant sur Quitter. 
	•	Poster le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt

===================== CCLEANER ========================

Que tu pourras garder pour faire le ménage de temps à autre

	•	Fermer toutes les applications
	•	Lancer CCLeaner
	•	cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
	        Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
	•	Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
	•	Avancé: Vieilles données du Prefetch
	•	Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
	        Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
	•	Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
	•	Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
	        Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies 
	•	Click sur Analyse
	•	Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur. 
	•	Click sur Registre
	•	Sélectionner tout
	•	Click sur Chercher des erreurs (En bas)

	Une fois le scan terminé sélectionner tout  
	•	Click sur Réparer les erreurs sélectionnées

=========== POINT DE RESTAURATION SYSTEME =============

* Désactivation :
Clic droit sur le "Poste de travail" > Propriétés > onglet "Restauration du système" > cocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
	•	Appliquer 
	•	patienter jusqu’a ce que cela soit marqué "désactivé" puis Ok.

* Activation :
Suivre le même chemin ; décocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
	•	Appliquer 
	•	patienter que cela soit à nouveau sur "surveillance" puis Ok. 
	•	Redémarrer l'ordinateur..     
      
Pour désactiver et réactiver sur Vista
[http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php Pour désactiver et réactiver sur XP

Dis moi comment se comporte la machine une fois cela fait.

_

Klo4 · Answer

J'ai fait une fausse manip donc je peux pas poster le rapport de ToolsCleaner 2. Tout semble être rentré dans l'ordre. Je te remercies pour toutes ces info et astuces. Est-ce que je supprime spyware terminator que j'avais téléchargé il y a quelques jours étant donné que j'ai maintenant AVG Anti-Spyware?

booddha · Answer

Oui tu peux

@+

Pc qui rame, rapport Hijackthis

9 réponses

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