Windows live id !! aidez moi svp ... !

Bonjour,
je viens d'acheter une xbox elite
je ne me souviens plus de mon mot de passe concernant mon identifiant windows id sur la console
comment faire pour le retrouver
ou en creer un nouveau avec egalement une nouvelle adresse windows id ???
j'ai deja essayer de supprimer le mot de passe mais avt d'acceder a le suite on me redemande tjs
mon ancien
ce soir un message d'erreur ma renvoyer sur votre site pour plus d'infos
pouvez vous m'aider svp .. !!!
merci mille fois !!!