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Comment supprimer totalement un antivirus svp

Résolu
rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai essayé d'installer "illégalement" bitdefender 2008, j'ai ensuite abandonner, et j'ai voulu revenir à ma version précédente de bitdefender qui est la free edition ,mais le problème est que je dois avoir un fichier qui traine qui me bloque tout et je ne peux plus installer ni avast, ni spybot, et c'est génant...

help me please !
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

12 réponses

Réponse 1 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
bonjour
commence par faire une recher avec ccleaner
tu lance lo mode nettoyeur et registre
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
merci de ta réponse
mais j'ai déjà fais du nettoyage avec ccleaner et regcleaner...
as tu une autre idée ?
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Réponse 2 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
tu as bien reparer toutes les clé du registre ?

tu as fais une recherche minutieuse sur ton pc pour voir si tu n avais plus rien de bitdefender
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
oui je pense avoir fait ce que je pouvais, peut tu m'expliquer la clé du registre ... stp ?
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Réponse 3 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
avec ccleaner ou regcleaner, tu as bien executer le registre de facon a reparer les clé endommagé et supprimer celles qui n ont plus lieu d etre
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
oui ok c'est fait ça.
je viens à l'instant de vouloir lancer ccleaner, mais il s'ouvre et se referme aussi tôt !
je l'ai viré, puis je l'ai réinstallé, mais toujours le même problème.
sacré vista !
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Réponse 4 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
bah moi ccleaner, je l utilise, et ca marche nikel

bon sinon, tu fais demarrer = executer et tu tape regedit
ca va t ouvrir le registre
ensuite tu fais ctrl+f et tu marque bitdefender pur voir si il te trouve des fichiers résté
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
ok
j'ai trouvé un fichier sur le registre dans softwin dans programme... je l'ai supp, je redémar le pc et je test de l'installer pour voir et reviens te dire ou j'en suis.

merci de m'aider !
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Réponse 5 / 12
rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
cela ne marche toujours pas !

l'installation se fait, et vers la fin il me dit ça :

le service "bitdefender communicatior" (XCOMM) n'a pas démarré. vérifier si vous avez assez d'autorité pour démarrer les services système.

donc voilà, as tu une explication stp ?
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Réponse 6 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
tu installe quoi au juste ?
bit defender en freeware

regarde le ien , il y a un lien que tu pourrait utiliser, celui du nettoyeur de bitdefender
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
oui bitdefender free edition.
j'ai test un logiciel de désinstalation de bitdefender mais il ne prend pas en compte la version gratuite, si tu as un lien je le veux bien stp !
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Réponse 7 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
oups , j ai oublié de te mettre le lien
http://forum.bitdefender.com/lofiversion/index.php/t2134.html

sinon un autre lien qui peut t interesser
https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Logiciels/bitdefender-probleme-security-sujet_295210_1.htm
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
merci merci
je vois que mon problème est connu un peu quand même.
le lien pour nettoyer bitdefender je l'ai déjà fait, mais il ne prend pas en compte la free edition. d'un autre coté le problème doit venir de la version total security 2008 que j'avais essayé d'installer donc ça pourrait toujours aider mais le problème c'est que cela n'arrange pas le problème.

je cherche toujours, pourtant tt devrai être nettoyé zut alors !
encore merci de m'aider, c'est la première fois que je participe à un forum, mais ce n'est pas le premier que je consulte pour m'aider !!!
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Réponse 8 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
oui, je pense que c est du a ta version que tu a installé illegalement de bitdefender, j espere que ca ta pas mis un virus
et avec un autre antivirus installé, tu a quoi comme probleme ?
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
j'ai test avec avast, mais problème lors de l'installation (win32 invalid) ou un truc comme ça ! comme le dit un lien que tu ma donner !

ça me soule je trouve pas !
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Réponse 9 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
a mon avis, tu as des saleté dans ton pc, je te conseil d aller poster un rapport hijackthis dans le forum securité en leur expliquant le probleme (sans leur dire pour le telechargement ilegale ca pourrait mal passer), il analyseront le rapport et te diron si il y a un probleme

avant de lancer un hijakthis, suit cette procedure
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 266 analyse interpretation d un log hijackthis

ogiciel hijackthis
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
ok merci bien je vais essayé ça demain quand j'aurai les idée claires...

au démarage de mon pc, j'ai ce message qui se ferme tt seul ... :

Echec de l'initialisation de l'application : ox800106ba. Un problème a provoqué l'arrêt du service de ce programme. Pour démarrer le service, redémarrez votre ordinateur ou recherchez dans le centre d'aide et de support la méthode de démarrage manuel d'un service.

c'est lié à mon problème c'est certain !

ça te dit qu'elque chose ?
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Réponse 10 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
le code erreur est normalement du a windows defender, donc la c est bizarre, le mieux est de faire ce que je t ai dis
mais apres retians au courant, car c est quand meme pas un probleme banal
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
ok demain matin je fais ce que tu ma dit et je te tiens ua courant de mon avancé...

merci pour tout !

bonne soirée
a+
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Réponse 11 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
ok
bonne soirée
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rochat4 Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
voilà des nouvelles si tu reviens sur cette conversation, j'ai simplement formaté mon pc et mainetnant c'est bon sauf que depuis que j'ai mis le SP à mon vista, j'ai des problèmes de compatibilité mais bon c'est pas un problème de mon ordinateur donc tout va bien.
a+
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Réponse 12 / 12
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
 
ok, donc c mieux

le sp1 de vista est bien mais il y a beaucoup de personnes qui ont des problemes avec
a+
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