Formatage Impossible

Bonjour je suis actuellement devant un problème que je n'arrive pas à résoudre je possède en effet un pc doté de windows2000 et ma mère il ya quelques temps voulu installer windows xp pensant que tt aller être éffacer par la même occasion. Vous vous douterez que ceci n'a pasmarché mais que désormais nous avons une partition vide pour windows xp...
Quand j'essayer de formater de windows 2000 on me dit que des applications sont en cours et qu'il est impossible de formater... alors ue tous prog...etc est bien férmé.
Pourriez vous m'éclairer et me dire comment formater (faut-il enlever la partition xp avant de formater comment faire ...etc ) et enlever ma partition principale et recommencer sous windows xp. (faut-il enlever la partition xp avant de formater comment faire ...etc )
Merci car mon ordi a besoin d'un bon coup de souffle ...

Merci beaucoup d'avance pour vos réponses.