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3 réponses
Je ne suis pas un pro de l’informatique, et il y a peu, j’étais dans la même situation que toi. Le Virus que tu as chopé est un Trojan (cheval de troie). Apparemment, le « cœur » de ce virus se trouve dans un fichier du genre C:\Documents and Settings\utilisateurs\local settings\temp\services.exe
Le but est de l’éradiquer pour que tout les problèmes soient réglés (de mon côté, ça a fonctionné). Ce que je vais te proposer n’est pas forcement la solution miracle, mais a fonctionnée de mon côté alors que je galèrais depuis plusieurs semaines.
I/ MSNCleaner
Pour commencer, télécharges MSNCleaner ici http://www.clubic.com/telecharger-fiche43676-msncleaner.html dans tes documents ou sur ton bureau, peut importe.
Cliques dessus, et exécute-le.
Le programme va s’ouvrir : clique sur analyser.
Une fois cela fait, cliques sur « supprimer » en dessous d’analyser, puis ré-analyses.
Enfin, cliques sur « Reporte » Une fenêtre va s’ouvrir : tu feras un copier coller dans ton prochain message de ce rapport .
II/HijackThis
Téléchargeons ensuite HijackThis ici : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
Enregistre-le dans tes documents (ou bureau, au choix).
Exécute-le (c’est l’icône avec le monsieur avec une loupe) et clique sur « install »
Enfin, cliques sur « Do a System Scan and save a logfile”
Un rapport va s’ouvrir automatiquement, tu feras un copié/collé de celui-ci dans ton prochain message, avec celui d’MSNCleaner.
Toutes ces infos vont me permettre de localiser le virus.
Repasses avec les deux rapports.
Le but est de l’éradiquer pour que tout les problèmes soient réglés (de mon côté, ça a fonctionné). Ce que je vais te proposer n’est pas forcement la solution miracle, mais a fonctionnée de mon côté alors que je galèrais depuis plusieurs semaines.
I/ MSNCleaner
Pour commencer, télécharges MSNCleaner ici http://www.clubic.com/telecharger-fiche43676-msncleaner.html dans tes documents ou sur ton bureau, peut importe.
Cliques dessus, et exécute-le.
Le programme va s’ouvrir : clique sur analyser.
Une fois cela fait, cliques sur « supprimer » en dessous d’analyser, puis ré-analyses.
Enfin, cliques sur « Reporte » Une fenêtre va s’ouvrir : tu feras un copier coller dans ton prochain message de ce rapport .
II/HijackThis
Téléchargeons ensuite HijackThis ici : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
Enregistre-le dans tes documents (ou bureau, au choix).
Exécute-le (c’est l’icône avec le monsieur avec une loupe) et clique sur « install »
Enfin, cliques sur « Do a System Scan and save a logfile”
Un rapport va s’ouvrir automatiquement, tu feras un copié/collé de celui-ci dans ton prochain message, avec celui d’MSNCleaner.
Toutes ces infos vont me permettre de localiser le virus.
Repasses avec les deux rapports.
Slt
Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7 et Regis59) sur le bureau :
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Tuto
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
Conseil : Toujours télécharger avant utilisation pour profiter des dernières mises à jour.
Remarque: Il est possible que l'antivirus détécte un virus au téléchargement, il s'agit de Process.exe qui est un faux positif.
Décompresse-le (clic droit : Extraire ici).
A la racine du système, déplace le dossier décompressé, comme suit :
C:\MSNFix.
Ouvre-le et double clique sur le fichier MSNFix.bat
.
- Exécutez l'option R.
- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage.
- Sauvegarde ce rapport puis fais-en un copier/coller sur le forum, ainsi qu'un scan HijackThis fait en mode normal.
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Poste-le dans une réponse.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations.
Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
Recommande à tes contacts d'appliquer la même procédure pour freiner la propagation et indique si l'éradication est réussie.
+ un log hijackthis
a++
Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7 et Regis59) sur le bureau :
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Tuto
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
Conseil : Toujours télécharger avant utilisation pour profiter des dernières mises à jour.
Remarque: Il est possible que l'antivirus détécte un virus au téléchargement, il s'agit de Process.exe qui est un faux positif.
Décompresse-le (clic droit : Extraire ici).
A la racine du système, déplace le dossier décompressé, comme suit :
C:\MSNFix.
Ouvre-le et double clique sur le fichier MSNFix.bat
.
- Exécutez l'option R.
- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage.
- Sauvegarde ce rapport puis fais-en un copier/coller sur le forum, ainsi qu'un scan HijackThis fait en mode normal.
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Poste-le dans une réponse.
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations.
Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.
Recommande à tes contacts d'appliquer la même procédure pour freiner la propagation et indique si l'éradication est réussie.
+ un log hijackthis
a++
voici le rapport/
MSNFix 1.686
C:\Documents and Settings\iglesias\Bureau\MSNFix\MSNFix
Fix exécuté le 23/03/2008 - 13:43:32,32 By iglesias
mode normal
************************ Recherche les fichiers présents
Aucun Fichier trouvé
************************ Recherche les dossiers présents
Aucun dossier trouvé
************************ Fichiers suspects
Aucun Fichier trouvé
************************ HKLM\...\Winlogon\Userinit
Userinit = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,
------------------------------------------------------------------------
Auteur : !aur3n7 Contact: https://www.ionos.fr/
------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------- END ---------------------------------------------
MSNFix 1.686
C:\Documents and Settings\iglesias\Bureau\MSNFix\MSNFix
Fix exécuté le 23/03/2008 - 13:43:32,32 By iglesias
mode normal
************************ Recherche les fichiers présents
Aucun Fichier trouvé
************************ Recherche les dossiers présents
Aucun dossier trouvé
************************ Fichiers suspects
Aucun Fichier trouvé
************************ HKLM\...\Winlogon\Userinit
Userinit = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,
------------------------------------------------------------------------
Auteur : !aur3n7 Contact: https://www.ionos.fr/
------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------- END ---------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------
2,04MB ont été supprimés. (Taille approximative)
------------------------------------------------------------------------------------------
Détails des fichiers à supprimer (Note: AUCUN fichier n'a pour l'instant été supprimé)
------------------------------------------------------------------------------------------
Fichiers Temporaires d'Internet Explorer (fichiers 260) 2,03MB
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@82.98.235[1].txt 70 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@85.12.43[1].txt 98 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@89.188.16[1].txt 69 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@adnetserver[2].txt 334 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@adtrgt[2].txt 498 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@advertising[3].txt 321 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@analytics.gameforge[1].txt 684 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@atdmt[1].txt 98 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@bluestreak[1].txt 219 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@c.msn[1].txt 67 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@edt02[1].txt 388 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@erreurchasseur[3].txt 935 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@fr.msn[1].txt 259 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@harddriveguard[1].txt 313 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@live[1].txt 94 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@msnportal.112.2o7[1].txt 119 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@msn[1].txt 195 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@rad.msn[2].txt 690 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@reditty[15].txt 232 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@sdv[1].txt 77 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@search.msn[2].txt 592 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Cookies\iglesias@xiti[1].txt 101 bytes
C:\Documents and Settings\iglesias\Application Data\Macromedia\Flash Player\macromedia.com\support\flashplayer\sys\settings.sol 348 bytes
------------------------------------------------------------------------------------------