Virus "ta photo s/ ce site" bloque mon c

AFRYLE -  
 AFRYLE -
Bonjour,

J'ai chopé le virus par msn "ta photo sur ce site".
J'ai télechargé MSN FIX et AVG Anti-Spyware 7.5 qui ont tout verifié sur mon pc.
Apparemment tout est rentré dans l'ordre sur mon ordi sauf qu'il m'est depuis impossible d'ouvrir ma session msn/hotmail.
Ca me dit que le compte ou le mot de passe est erroné. Cela est le cas aussi bien sur "messenger" qu'en passant par "hotmail" pour lire mes e-mail.

Y a-t-il un moyen pour que je puisse retrouver l'utilisation de mon compte MSN??

D'avance merci pour votre aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1.
    Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
     
    Bonjour,

    Utilise un antivirus, pas un antispyware.

    Exemple : antivir
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  2. AFRYLE
     
    Sur le pc moi j'ai l'antivirus Norton qui m'avait alerté. Après j'ai télechargé MSN FIX1 qui est apparement approprié à ce virus msn "ta photo sur ce site".
    Tout à l'air ok sauf msn qui ne reconnait plus mes codes d'acces depuis.
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  3. Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
     
    As-tu essayé d'accéder à msn via un autre PC ?
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  4. AFRYLE
     
    nan je pourrais le faire sur le PC du taf mais je n'y serai que demain. Parcontre sur mon PC chez moi, je peux ouvrir la session msn/hotmail de mon frere sans soucis.
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  6. Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
     
    C'est donc une question d'accès à ton compte. Le PC n'est pas en cause.

    As-tu essayé de contacter MSN ?
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  7. AFRYLE
     
    nan je ne l'ai pas fait encore. Je vais essayer de voir avec eux alors. Merci Ajbol.
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  8. AFRYLE
     
    J'ai essayé sur le PC de mon travail, cela ne marche pas non plus... je ne sais pas trop quoi faire! MSN ne ma donné aucune solution!
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