Impossible d'ouvrir Outlook Express(identité)

mandy670 -  
mandy670 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà quand je clique sur l'icône d'outlook express je n'arrive pas à ouvrir le logiciel. Cette fenêtre s'affiche :

"Annulation du changement d'identité. L'identité en cours n'a pas pu être changée car une des applications n'a pas pu effectuer le changement. Fermez toutes les boîtes de dialogue des applications ouvertes, puis réessayer".

Pourtant, je n'ai rien ouvert d'autre...

Que faire ??
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4 réponses

lanfeust2troy Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
coucou, c'est peu etre pas ça, mais est-ce que tu a envoyer un gros message ( j'entend par la 8 ou 9 Mo ) parce que cela a la mauvesse abitude de faire buguer les boite mails...

@+
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captaintai Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   119
 
Te fatigue pas à chercher midi et quatorze heure, pour ce genre de pb tu as plus vite fait de désinstallé outlook puis de le reinstallé proprement (voir même d'utiliser la nouvelle version elle s'appelle Windows Live mail pour XP et Windows Mail pour Vista)
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lanfeust2troy Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
moi g vista et j'ai windows live mail ???

je croi ke c parce que sa prend en charge les messageries http
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captaintai Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   119
 
c'est les deux même version sauf que celle qui est prévue pour XP ne fonctionne pas sous Vista (ben oui la pluspart des prog que l'on utilisait ne sont pas compatibles Vista, histoire de gros sous) rend toi sur le site de microsoft update et télécharge la version pour Vista
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mandy670 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alala. Tout ça m'aide très peu...
Réinstaller Outlook ? Comment ?
Parce que c'est un vieux pc et j'ai bien peur de plus avoir les CDs...
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