Filezilla adresse IP externe incorrecte

Bonjour,
Je gère une galerie photos avec des amis sur Coppermine (j'avoue qu'ils s'en occupent beaucoup plus que moi, parce que je n'y connais pas grand-chose^^) et j'ai téléchargé Filezilla pour pouvoir importer quelques photos sur le serveur. Or je n'arrive pas à me connecter, il me fait ça 5 fois:
Statut : Résolution de l'adresse IP pour avrilsmusic.net
Statut : Connexion sur 195.114.18.131:21...
Erreur : Connexion au serveur impossible !
Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Délai d'attente suite à l'échec de la tentative de connexion...
Statut : Résolution de l'adresse IP pour avrilsmusic.net
Statut : Connexion sur 195.114.18.131:21...
Erreur : Connexion au serveur impossible !

Je suis allée dans l'assistant de configuration réseau et voici ce que ça donne:
Connexion sur probe.filezilla-project.org
Réponse : 220 FZ router and firewall tester ready
USER FileZilla
Réponse : 331 Give any password.
PASS 3.0.7.1
Réponse : 230 logged on.
Validation de l'adresse IP externe
Lecture de l'adresse IP externe depuis http://ip.filezilla-project.org/ip.php
Validation de l'adresse IP externe
IP 77.203.57.146 hh-cad-fh-beg
Réponse : 200 OK
PREP 52870
Réponse : 200 Using port 52870, data token 1017562904
PORT 77,203,57,146,206,134
Réponse : 200 PORT command successful
LIST
Réponse : 150 opening data connection

J'étais sur le mode passif, je me suis mise en mode actif avec mon adresse IP, ça ne marche pas plus :( aidez-moi s'il vous plaît