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Probleme de cartouche IP 4200

poisson de velours -  
ZerKA Messages postés 105 Statut Membre -
Bonjour,
je suis munie de macos X et d'une imprimante IP4200. Ma cartouche 8BK est vide, mais j'ai la 5 PGBK, or l'ordinateur ou l'imprimante ne la reconnaissent pas, et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire? J'ai regardé dans l'onglet imprimante de préférences mais je n'ai rien vu qui soit susceptible d'arranger les choses
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2 réponses

Réponse 1 / 2
blob37 Messages postés 3041 Statut Membre 326
 
question la 5 pgbk est elle compatible ?
0
poisson de velours Messages postés 2 Statut Membre
 
oui, elle est compatible de ce que je sais
0
Réponse 2 / 2
ZerKA Messages postés 105 Statut Membre 7
 
surement une buse HS, va dans un magasin qui rempli les cartouche d'encre et voit avec le vendeur si elle est hs ou vide, il saura te dépanner

@+

ZerKA
0
poisson de velours Messages postés 2 Statut Membre
 
j'en ai mis une de neuve, mais c'est la même chose, l'imprim ou l'ordi ne reconnaît pas la grosse cartouche 8 PGBK
0
ZerKA Messages postés 105 Statut Membre 7 > poisson de velours Messages postés 2 Statut Membre
 
essaye avec le pilote le plus récent sur le site du constructeur.

si çà ne marche toujours pas çà voudra dire que le probleme est matériel en principe

@+ ZerKA
0

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