Probleme de cartouche IP 4200

poisson de velours -  
ZerKA Messages postés 105 Statut Membre -
Bonjour,
je suis munie de macos X et d'une imprimante IP4200. Ma cartouche 8BK est vide, mais j'ai la 5 PGBK, or l'ordinateur ou l'imprimante ne la reconnaissent pas, et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire? J'ai regardé dans l'onglet imprimante de préférences mais je n'ai rien vu qui soit susceptible d'arranger les choses
Configuration: Mac OS X
Safari 523.12.2

2 réponses

  1.
    blob37 Messages postés 3041 Statut Membre 343
     
    question la 5 pgbk est elle compatible ?
    0
    1. poisson de velours Messages postés 2 Statut Membre
       
      oui, elle est compatible de ce que je sais
      0
  2. ZerKA Messages postés 105 Statut Membre 7
     
    surement une buse HS, va dans un magasin qui rempli les cartouche d'encre et voit avec le vendeur si elle est hs ou vide, il saura te dépanner

    @+

    ZerKA
    0
    1. poisson de velours Messages postés 2 Statut Membre
       
      j'en ai mis une de neuve, mais c'est la même chose, l'imprim ou l'ordi ne reconnaît pas la grosse cartouche 8 PGBK
      0
      1. ZerKA Messages postés 105 Statut Membre 7 > poisson de velours Messages postés 2 Statut Membre
         
        essaye avec le pilote le plus récent sur le site du constructeur.

        si çà ne marche toujours pas çà voudra dire que le probleme est matériel en principe

        @+ ZerKA
        0

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