Probleme de cartouche IP 4200

Fermé
poisson de velours - 7 mars 2008 à 15:24
ZerKA Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 3 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2008 - 7 mars 2008 à 16:26
Bonjour,
je suis munie de macos X et d'une imprimante IP4200. Ma cartouche 8BK est vide, mais j'ai la 5 PGBK, or l'ordinateur ou l'imprimante ne la reconnaissent pas, et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire? J'ai regardé dans l'onglet imprimante de préférences mais je n'ai rien vu qui soit susceptible d'arranger les choses

2 réponses

blob37 Messages postés 2682 Date d'inscription lundi 19 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019 340
7 mars 2008 à 15:25
question la 5 pgbk est elle compatible ?
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poisson de velours Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2008
7 mars 2008 à 15:32
oui, elle est compatible de ce que je sais
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ZerKA Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 3 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2008 7
7 mars 2008 à 15:25
surement une buse HS, va dans un magasin qui rempli les cartouche d'encre et voit avec le vendeur si elle est hs ou vide, il saura te dépanner

@+

ZerKA
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poisson de velours Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2008
7 mars 2008 à 15:34
j'en ai mis une de neuve, mais c'est la même chose, l'imprim ou l'ordi ne reconnaît pas la grosse cartouche 8 PGBK
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ZerKA Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 3 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2008 7 > poisson de velours Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2008
7 mars 2008 à 16:26
essaye avec le pilote le plus récent sur le site du constructeur.

si çà ne marche toujours pas çà voudra dire que le probleme est matériel en principe

@+ ZerKA
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