Crash de windows media player

Bonjour,
J'ai un assez gros problème avec le lecteur windows media 11 sur vista. Lorsque je le lance rien ne s'affiche juste une fenetre en m'informant que le programme a du cessé de fonctionner, bref sa ne marche. Le probléme c'est que je telecharge de la musique via ma box et que le lecteur windows media 11 est necessaire. J'ai voulu le desinstallé par le panneau de configuration mais il n'apparait pas dans la liste des programmes installés...(ce qui n'est pas plus mal parceque je n'arrive pas a le retrouver sur internet en version gratuite).
Qu'avez vous a me proposer pour resoudre ce problème?

info sur l'erreur
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: wmplayer.exe
Version de l’application: 11.0.6000.6344
Horodatage de l'application: 46e5f12e
Nom du module par défaut: kernel32.dll
Version du module par défaut: 6.0.6000.16386
Horodateur du module par défaut: 4549bd80
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000494c4
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

SVP AIDEZ MOI j'ai besoin de lui !!!