Surchauffe du MacBook Air
Laura
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epiettes Messages postés 2766 Statut Membre -
epiettes Messages postés 2766 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un MacBook Air qui pose des problèmes de surchauffe (parfois au bout d'1 heure 30 d'utilisation), ce qui cause de nombreux problèmes tels que la fermeture inopinée de certains programmes, en plus de la détérioration du matériel.
Savez-vous comment régler ce problème ? Merci beaucoup.
Savez-vous comment régler ce problème ? Merci beaucoup.
A voir également:
- Surchauffe du MacBook Air
- Adobe air - Télécharger - Édition & Programmation
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- Clavier macbook air - Guide
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- Tarif changement batterie macbook air - Accueil - Guide composants
8 réponses
Bonjour,
Les sites que je fréquentent n'ont pas encore signalé ce problème qui n'est peut-être donc pas général. Peut-être faites-vous tourner "trop" d'applications très consommatrices de ressources en même temps ?
Je vous suggère de rechercher sur les forums de l'assistance Apple (in english, unfortunately) si d'autres que vous dans ce bas monde souffrent des mêmes échauffements et, en vous inscrivant, d'y poser la question si elle n'est pas déjà traitée. Essayez d'être plus précise dans la description : tout le temps ou avec certaines actions, les quelles, etc. Sur les mêmes sites, recherchez aussi si ce n'est pas référencé par et pris en charge par Apple ; c'est peu probable puisque tous les MBA sont encore sous garantie.
Cordialement.
Les sites que je fréquentent n'ont pas encore signalé ce problème qui n'est peut-être donc pas général. Peut-être faites-vous tourner "trop" d'applications très consommatrices de ressources en même temps ?
Je vous suggère de rechercher sur les forums de l'assistance Apple (in english, unfortunately) si d'autres que vous dans ce bas monde souffrent des mêmes échauffements et, en vous inscrivant, d'y poser la question si elle n'est pas déjà traitée. Essayez d'être plus précise dans la description : tout le temps ou avec certaines actions, les quelles, etc. Sur les mêmes sites, recherchez aussi si ce n'est pas référencé par et pris en charge par Apple ; c'est peu probable puisque tous les MBA sont encore sous garantie.
Cordialement.
Salut Laura,
J'ai le même problème que toi: mon macbook air surchauffe. Du coup:
- freeze (bien qu'assez court) de la machine , malgrès le ventilo qui semble faire son travail au maximum...
- 2 reboot nécessaires
Cette surchauffe n'arrive pas spécialement lorsque de nombreuses applications tournent en même temps. Je pense donc que le problème est plus profond... En espérant qu'apple fasse vite le nécessaire!
J'ai le même problème que toi: mon macbook air surchauffe. Du coup:
- freeze (bien qu'assez court) de la machine , malgrès le ventilo qui semble faire son travail au maximum...
- 2 reboot nécessaires
Cette surchauffe n'arrive pas spécialement lorsque de nombreuses applications tournent en même temps. Je pense donc que le problème est plus profond... En espérant qu'apple fasse vite le nécessaire!
c'est un probleme dû a une mauvaise conception du Mac book air.
les explications, c'est ici
http://www.presence-pc.com/actualite/macbook-arret-19112/
http://www.presence-pc.com/actualite/MacBook-Air-29150/
les explications, c'est ici
http://www.presence-pc.com/actualite/macbook-arret-19112/
http://www.presence-pc.com/actualite/MacBook-Air-29150/
Bonjour,
Problème également de surchauffe. Selon ce que j'ai compris des explications de mon service informatique lorsque la température de la bête dépasse les 70° alors le firmware désactive un processeur et la bête de course se transforme en baudet. Ca évidemment Apple se garde bien de communiquer dessus, même si l'on peut penser qu'ils délivreront des mises à jour du firmware pour corriger le problème (amis particuliers qui possédez un McBook Air vous l'aurez dans l'os ! Merci qui ?)
Mes camarades informaticiens m'ont installé un petit programme ordonnant au ventilo de se déclencher avant la limite fatale. La température (voir temperature monitor) du CPU est actuellement à 61 ° et je viens d'expérimenter à nouveau un ralentissement. Donc machine très jolie très fine très ergo, mais comme l'écrit de manière très juste un intervenant une machine "Bio" à utiliser avec peu de logiciels, à l'ombre (ou dans une pièce réfrigérée ce qui finalement n'est pas très bio). Bref un machin plus destiné à entrer et sortir d'une enveloppe dans une pub qu'à réellement travailler. C'est dommage et rageant de voir cette belle machine gâchée par la désinvolture de Apple.
Bravo pour ce site.
Problème également de surchauffe. Selon ce que j'ai compris des explications de mon service informatique lorsque la température de la bête dépasse les 70° alors le firmware désactive un processeur et la bête de course se transforme en baudet. Ca évidemment Apple se garde bien de communiquer dessus, même si l'on peut penser qu'ils délivreront des mises à jour du firmware pour corriger le problème (amis particuliers qui possédez un McBook Air vous l'aurez dans l'os ! Merci qui ?)
Mes camarades informaticiens m'ont installé un petit programme ordonnant au ventilo de se déclencher avant la limite fatale. La température (voir temperature monitor) du CPU est actuellement à 61 ° et je viens d'expérimenter à nouveau un ralentissement. Donc machine très jolie très fine très ergo, mais comme l'écrit de manière très juste un intervenant une machine "Bio" à utiliser avec peu de logiciels, à l'ombre (ou dans une pièce réfrigérée ce qui finalement n'est pas très bio). Bref un machin plus destiné à entrer et sortir d'une enveloppe dans une pub qu'à réellement travailler. C'est dommage et rageant de voir cette belle machine gâchée par la désinvolture de Apple.
Bravo pour ce site.
Un petit complément à mon précédent post sur ce problème pour montrer avec quelle transparence Apple traite ses clients. La société à purement et simplement désactiver le forum US sur lesquels les utilisateurs reportaient le problème.
Solution assez pertinente finalement pour un problème se surchauffe : pour faire disparaître le problème Apple casse le thermomètre. Le forum est encore consultable mais il n'est plus actif depuis le 16 mars 2008 je crois, ce qui semble montrer que le pb de surchauffe est assez répandu sur cet appareil et que Apple faute d'y apporter une solution souhaite que la diffusion de l'information se fasse au compte-goutte.
Vice-caché ? Problème de firmware ? Délai de résolution ? Politique de rappel de Apple ? Respect des clients ? Nombrede machines touchées ? Il semble que le service consommateur de Apple a appris la transparence auprès du regretté Leonid Brejnev.
Dommage que la class action ne soit pas possible en France.
Solution assez pertinente finalement pour un problème se surchauffe : pour faire disparaître le problème Apple casse le thermomètre. Le forum est encore consultable mais il n'est plus actif depuis le 16 mars 2008 je crois, ce qui semble montrer que le pb de surchauffe est assez répandu sur cet appareil et que Apple faute d'y apporter une solution souhaite que la diffusion de l'information se fasse au compte-goutte.
Vice-caché ? Problème de firmware ? Délai de résolution ? Politique de rappel de Apple ? Respect des clients ? Nombrede machines touchées ? Il semble que le service consommateur de Apple a appris la transparence auprès du regretté Leonid Brejnev.
Dommage que la class action ne soit pas possible en France.
mais pourquoi tu ne rapportes pas le mac book ou tu l'a acheté.
tu dis qu'il a un vice tel qu'il est impropre à une utilisation normale.
ton appareil est encore sous garantie ...n'attend pas avant d'agir
Apple ne fera absolument rien, il n'y a qu'a voir la maniere dont les gens qui ont un ecran defectueux (traits verticaux ) comme par hasard quelques semaines apres la garantie sont traité ...et Apple qui persiste a dire qu'il n'y a aucun probleme et que cela arrive !! on croit rever.
tu dis qu'il a un vice tel qu'il est impropre à une utilisation normale.
ton appareil est encore sous garantie ...n'attend pas avant d'agir
Apple ne fera absolument rien, il n'y a qu'a voir la maniere dont les gens qui ont un ecran defectueux (traits verticaux ) comme par hasard quelques semaines apres la garantie sont traité ...et Apple qui persiste a dire qu'il n'y a aucun probleme et que cela arrive !! on croit rever.
Bonjour,
Le retourner, puisque sous garantie, semble logique et à faire ;-)
Pour ce qui est de la discussion fermée du forum Apple :
- mon rève : le problème est heureusement résolu et pris en charge par Apple, il faut juste trouver la note adéquate sur le site ;
- ou bien, ils ne sont effectivement pas très fair-play.
Dans le second cas, ils mériteraient qu'un inscrit sur leur forum se montre cabochard et relance une nouvelle discussion (et ainsi de suite s'ils persistent).
Cordialement
Le retourner, puisque sous garantie, semble logique et à faire ;-)
Pour ce qui est de la discussion fermée du forum Apple :
- mon rève : le problème est heureusement résolu et pris en charge par Apple, il faut juste trouver la note adéquate sur le site ;
- ou bien, ils ne sont effectivement pas très fair-play.
Dans le second cas, ils mériteraient qu'un inscrit sur leur forum se montre cabochard et relance une nouvelle discussion (et ainsi de suite s'ils persistent).
Cordialement
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Posez votre question
Bonjour
Les Mac Book Air n'ayant pas encore 1 an ; ils sont tous encore sous garantie.
Donc, dans un cas comme ça , sans attendre, trouver un centre de maintenance agréé et faire part du problème.
Il faut faire cette démarche immédiatement, sans préjuger de l'attitude d'Apple.
Il se peut qu'Apple réagisse correctement ou pas, tant que vous n'avez pas contacté Apple vous ne le saurez pas.
Pour trouver un centre agréé par Apple , utilisez cette page:
https://locate.apple.com/fr/fr/
Cordialement
Les Mac Book Air n'ayant pas encore 1 an ; ils sont tous encore sous garantie.
Donc, dans un cas comme ça , sans attendre, trouver un centre de maintenance agréé et faire part du problème.
Il faut faire cette démarche immédiatement, sans préjuger de l'attitude d'Apple.
Il se peut qu'Apple réagisse correctement ou pas, tant que vous n'avez pas contacté Apple vous ne le saurez pas.
Pour trouver un centre agréé par Apple , utilisez cette page:
https://locate.apple.com/fr/fr/
Cordialement
bonsoir-
par je ne sais quelle intuition , forcément géniale dit on dans ces cas là , et revenant trainer chez SURCOUF ( région parisienne ) alors qu'il ne faisait pas vraiment froid vers 15 h 30 , j'ai tendu la main vers ce macbookair qui est allumé dès l'ouverture du magasin = froid !!!!!!!!!!!
je recommence demain à la fnac ..........
faut il cependant qu'il soit utilisé avec plusieurs applis pour chauffer ?????????
ceci étant je n'ai toujours pas exactement compris le marché potentiel de ce joli coup ...de crayon !!!!!!
à+++++++++++
par je ne sais quelle intuition , forcément géniale dit on dans ces cas là , et revenant trainer chez SURCOUF ( région parisienne ) alors qu'il ne faisait pas vraiment froid vers 15 h 30 , j'ai tendu la main vers ce macbookair qui est allumé dès l'ouverture du magasin = froid !!!!!!!!!!!
je recommence demain à la fnac ..........
faut il cependant qu'il soit utilisé avec plusieurs applis pour chauffer ?????????
ceci étant je n'ai toujours pas exactement compris le marché potentiel de ce joli coup ...de crayon !!!!!!
à+++++++++++
Sur ta dernière remarque, Etoile de l'IdF, je prendrais bien le pari du pari d'Apple sur le (quasi) tout sans un fil : une borne WiFi, un descendant du MBA et on télécharge ce qu'on veut, on installe ce qui nous plait, on envoie vers le DD externe (tiens, toujours de nouvelles de Dede, à propos ?) ou vers la chaine ou vers la télé. Voire aussi, les applis "décentralisées" en ligne, les fichiers stockés chez des hébergeurs lointains, que sais-je encore ? Mis à part des supports de sauvegarde, tout est "on air" (ça fait chic, non ?).
coucou - oui j'ai retenu seulement la décentralisation des fichiers vers de virtuels hôtes etc
mais qui- et combien de personnes vont jouer dans la rue avec ça ??????????
je ne prends pas de paris même à paris
donc l'astre solaire ferait un bien piètre diseur d'avenir de la pomme , sauf à la renverser tatin ...............
bon appétit et à++++++++++
j'ai parcouru cette journée de forum , beaucoup de bon m'a t il semblé
pas comme jeudi avec la grève et les enfants qui font joujou
mais qui- et combien de personnes vont jouer dans la rue avec ça ??????????
je ne prends pas de paris même à paris
donc l'astre solaire ferait un bien piètre diseur d'avenir de la pomme , sauf à la renverser tatin ...............
bon appétit et à++++++++++
j'ai parcouru cette journée de forum , beaucoup de bon m'a t il semblé
pas comme jeudi avec la grève et les enfants qui font joujou
ce que vous oubliez de dire, c'est que grâce à ce petit bijou blingbling nous avons eu la chance de connaître yael naim.Qui elle chauffe l'ensemble d'une salle sans que personne ne ce plaigne.
Maintenant si tous les Macbook air ( ça me fait penser à une paire de pompes ) on ce défaut, je ne vois pas apple rappeler toutes ses " ouailles " comme une vulgaire r 14 . Donc , il est vrai qu'il faut faire remonter l'infos par les moyens du net jusqu'à ce qu'ils trouvent une solution.
Quand je pense que ma fille en voulait un. Donc merci pour ce post.
Maintenant si tous les Macbook air ( ça me fait penser à une paire de pompes ) on ce défaut, je ne vois pas apple rappeler toutes ses " ouailles " comme une vulgaire r 14 . Donc , il est vrai qu'il faut faire remonter l'infos par les moyens du net jusqu'à ce qu'ils trouvent une solution.
Quand je pense que ma fille en voulait un. Donc merci pour ce post.
à++++++ dans la résistance !!
Tu veux dire conjointement à l'ombre, par une nuit sans lune et seulement de fin novembre à début avril ?
Tant que la personne dont tu parles ne sort pas aussi une paire d'œufs pour les cuire au plat...