PB de reboot du pc par plantage de lsass.exe
Braveheart221
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Bonjour,
j'ai mon pc qui reboot systématiquement à chaque démarrage (entre 5 et 35 min), à cause d'un message d'erreur :
Arrêt initié par AUTORITE NT\SYSTEM
Temps restant avant l'arrêt du systéme : 00:00:59
Le processus système 'C:\Windows\System32\lsass.exe' s'est terminé de manière inattendue avec le code d'état ***. Le système va maintenant s'éteindre et redémarrer.
J'ai " Panda antivirus + internet security 2008 " et " Pc Tools internet security ". Je stoppe le décompte dans le menu Démarrer\Exécuter en tapant " shutdown -a " puis au bout d'un certain temps c'est Panda qui se fait désactiver par un message incompréhensible, intitulé " HCRCHECK: "
J'ai vu sur internet que c'était peut-être SASSER ou BLASTER donc j'ai utilisé sans succès les utilitaires suivants :
- Fx Sasser (symantec)
- f-sasser (F-secure)
- remover (G Data)
- Outil de suppression des logiciels malveillants (Microsoft)
- sassgui (Sophost)
- FxBlast (symantec)
- HiJackThis (le rapport me semble normal)
Tous les résultats sont négatifs même en faisant une analyse antivirus, antispyware, anti-trojan avec Panda et Pc Tools : tout est propre ; mais le problème persiste ....
J'ai Windows XP Pro SP2 à jour ...
Je ne sais plus quoi faire, j'en ai marre ... quelqu'un peut il m'aider SVP ?
Merci d'avance.
j'ai mon pc qui reboot systématiquement à chaque démarrage (entre 5 et 35 min), à cause d'un message d'erreur :
Arrêt initié par AUTORITE NT\SYSTEM
Temps restant avant l'arrêt du systéme : 00:00:59
Le processus système 'C:\Windows\System32\lsass.exe' s'est terminé de manière inattendue avec le code d'état ***. Le système va maintenant s'éteindre et redémarrer.
J'ai " Panda antivirus + internet security 2008 " et " Pc Tools internet security ". Je stoppe le décompte dans le menu Démarrer\Exécuter en tapant " shutdown -a " puis au bout d'un certain temps c'est Panda qui se fait désactiver par un message incompréhensible, intitulé " HCRCHECK: "
J'ai vu sur internet que c'était peut-être SASSER ou BLASTER donc j'ai utilisé sans succès les utilitaires suivants :
- Fx Sasser (symantec)
- f-sasser (F-secure)
- remover (G Data)
- Outil de suppression des logiciels malveillants (Microsoft)
- sassgui (Sophost)
- FxBlast (symantec)
- HiJackThis (le rapport me semble normal)
Tous les résultats sont négatifs même en faisant une analyse antivirus, antispyware, anti-trojan avec Panda et Pc Tools : tout est propre ; mais le problème persiste ....
J'ai Windows XP Pro SP2 à jour ...
Je ne sais plus quoi faire, j'en ai marre ... quelqu'un peut il m'aider SVP ?
Merci d'avance.
Configuration: Windows XP Pro SP2 / Pentium Dual Core, 2Go de RAM Internet Explorer 7.0 et Mozilla Firefox 2.0.0.12
1 réponse
-
slt
Pour interrompre le processus de redemarrage ,
aller dans DEMARRER puis EECUTER et taper
shutdown -a (la meme ecriture, avec le meme espace)
________________
ou sinon essaye ceci
http://www.cybersolus.net/windows/windows_xp/faq/reboot_auto.html
ce pb peut venir d'un virus, d'un probleme materiel , d'un souci de compatibilité logiciel donc si tu viens de mettre un nouveau logiciel ou materiel vire le ou mets a jours les pilotes (carte video....)
puis pour verifier si cela vient d'un virus:
colle un rapport hijackthis svp:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
manuel :
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html-
Merci de ta réponse.
0.) Pour la commande " shutdown -a ", je l'avais déjà fait, comme spécifié dans mon précédent post.
1.) J'ai désactivé le redémarrage automatique dans les options avancées du poste de travail et, au surprise, plus aucun plantage, lsass.exe ne se termine pas , Panda n'est pas désactivé, si ce n'est qu'un nouveau processus fait son apparition : WLLoginProxy.exe
2.) Ci après le rapport de HijackThis : tout semble normal ...
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:12:38, on 06/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\pavsrv51.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\AVENGINE.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\TPSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\PsCtrls.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\PavFnSvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
c:\program files\panda security\panda antivirus + firewall 2008\firewall\PSHOST.EXE
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\PsImSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\SatSrv.exe
C:\Program Files\PC Tools Internet Security\pctsAuxs.exe
C:\Program Files\PC Tools Internet Security\pctsSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\APVXDWIN.EXE
C:\Program Files\PC Tools Internet Security\pctsTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Fomatik\TrueImageTryStartService.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\WebProxy.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\HiJackThis\HiJackThis_v2.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\avciman.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\psimreal.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Steganos Password Manager AutoFill - {1427A821-7B93-4F08-9A34-9FA03A3D93DB} - C:\Program Files\Steganos Security Suite 2007\PasswordManagerBHO.dll
O2 - BHO: NetXfer - {83B80A9C-D91A-4F22-8DCF-EA7204039F79} - C:\Program Files\Xi\NetXfer\NXIEHelper.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: NetXfer - {C16CBAAC-A75C-4DB5-A0DD-CDF5CAFCDD3A} - C:\Program Files\Xi\NetXfer\NXToolBar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\WINDOWS\JM\JMInsIDE.exe
O4 - HKLM\..\Run: [36X Raid Configurer] C:\WINDOWS\system32\JMRaidSetup.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\PC Tools Internet Security\pctsTray.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [MRUBlaster] C:\Program Files\MRU-Blaster\indexcleaner.exe -COOKIES
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: MRU-Blaster Silent Clean.lnk = C:\Program Files\MRU-Blaster\mrublaster.exe
O8 - Extra context menu item: Ajouter au fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec NetXfer - C:\Program Files\Xi\NetXfer\NXAddList.html
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec NetXfer - C:\Program Files\Xi\NetXfer\NXAddLink.html
O9 - Extra button: (no name) - APILogging - (no file)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
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O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
O23 - Service: Droppix Service - Droppix - C:\Program Files\Fichiers communs\Droppix\DxService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Panda Software Controller - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\PsCtrls.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Program Files\Fichiers communs\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\pavsrv51.exe
O23 - Service: PCLEPCI - Pinnacle Systems GmbH - C:\WINDOWS\system32\drivers\pclepci.sys
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: PDExchange - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDExchange.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
O23 - Service: Panda Host Service (PSHost) - Panda Software International - c:\program files\panda security\panda antivirus + firewall 2008\firewall\PSHOST.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\PsImSvc.exe
O23 - Service: Steganos AntiTheft (SatSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\\SatSrv.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\PC Tools Internet Security\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\PC Tools Internet Security\pctsSvc.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Antivirus + Firewall 2008\TPSrv.exe
O23 - Service: Acronis Try And Decide Service (TryAndDecideService) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Fomatik\TrueImageTryStartService.exe
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