NOD32 installé pc ne répondant plus
bibi
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
une amie ma passer son pc car un virus l'avait infécté(cheval de troie) cherchant une solution sur le net je lui installe sans crainte NOD32 seulement depuis quand j'allume son pc l'image de NOD32 apparait et a ce moment la je ne peut plus rien faire. méme le menu démarrer se bloque et j'ai tout éssayer je ne peut plus cliquer sur quoi que ce soit.aidez moi svp.merci
une amie ma passer son pc car un virus l'avait infécté(cheval de troie) cherchant une solution sur le net je lui installe sans crainte NOD32 seulement depuis quand j'allume son pc l'image de NOD32 apparait et a ce moment la je ne peut plus rien faire. méme le menu démarrer se bloque et j'ai tout éssayer je ne peut plus cliquer sur quoi que ce soit.aidez moi svp.merci
A voir également:
- NOD32 installé pc ne répondant plus
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Mon pc se bloque et ne répond plus - Guide
3 réponses
Bonjour,
mon pote a le même problème, il avait norton, a téléchargé nod32, l'ordi s'allume, ensuite la fenêtre de nod32 puis plus rien, impossible de faire une quelconque manipulation
au secours, dit-il aidez le, c'est très ennuyant
merci à tous
mon pote a le même problème, il avait norton, a téléchargé nod32, l'ordi s'allume, ensuite la fenêtre de nod32 puis plus rien, impossible de faire une quelconque manipulation
au secours, dit-il aidez le, c'est très ennuyant
merci à tous
salut,
démarre en mode sans echec et désinstalle l'antivirus,
si tu y arrive pas supprime avec ccleaner ( https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html )
la ligne correspondant au démarrage en faisant outlis -> démarrage
puis arrete les 2 services dans le panneau de configuration -> outils d'administration -> services :
eset http server
eset service
il devrai etre inactif au demarrage suivant.
Il se peut que ca soit le virus qu'il le fasse bloquer,
Donc je te conseil d'utiliser le scanner en ligne de Nod32 :
branche tous tes supports externes (clés usb, mp3...) ne les retire pas avant la fin du scan !
fait un scan en ligne avec internet explorer, si tu as firefox fait:
démarrer -> executer -> tape : iexplore (puis valide)
(coche toutes les cases à chaque fois) :
https://www.eset.com/
à la fin colle le rapport : C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
si ta besoin d'aide tu as un tutoriel ici : http://bibou0007.com/tutos-et-lexique-f45/tutorial-nod32-online-scanner-t128.htm
démarre en mode sans echec et désinstalle l'antivirus,
si tu y arrive pas supprime avec ccleaner ( https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html )
la ligne correspondant au démarrage en faisant outlis -> démarrage
puis arrete les 2 services dans le panneau de configuration -> outils d'administration -> services :
eset http server
eset service
il devrai etre inactif au demarrage suivant.
Il se peut que ca soit le virus qu'il le fasse bloquer,
Donc je te conseil d'utiliser le scanner en ligne de Nod32 :
branche tous tes supports externes (clés usb, mp3...) ne les retire pas avant la fin du scan !
fait un scan en ligne avec internet explorer, si tu as firefox fait:
démarrer -> executer -> tape : iexplore (puis valide)
(coche toutes les cases à chaque fois) :
https://www.eset.com/
à la fin colle le rapport : C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
si ta besoin d'aide tu as un tutoriel ici : http://bibou0007.com/tutos-et-lexique-f45/tutorial-nod32-online-scanner-t128.htm
