Supprimer un fichier virus
lakiche
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous !
Aprés avoir fait une analyse compléte de mon ordinateur (Windows XP) avec NORTON, celui-ci a détécté un fichier infecté qu'il ne peut pas supprimer et que je ne peux pas supprimer moi non plus car voici ce qui s'affiche:
impossible de supprimer strpmon accés refusé
Vérifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement.
comment faire pour le supprimer?
Merci d'avance ^^
Aprés avoir fait une analyse compléte de mon ordinateur (Windows XP) avec NORTON, celui-ci a détécté un fichier infecté qu'il ne peut pas supprimer et que je ne peux pas supprimer moi non plus car voici ce qui s'affiche:
impossible de supprimer strpmon accés refusé
Vérifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement.
comment faire pour le supprimer?
Merci d'avance ^^
3 réponses
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slt,
______________
Télécharge Combofix de sUBs : Renomme le avant toute installation, par exemple, nomme le "strp". aide ici : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=37315
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs !
Aide à l’utilisation de combofix ici: https://bibou0007.forumpro.fr/login?redirect=%2Ft121-topic
Double-clic sur combofix, Il va te poser une question, réponds par la touche 1 et entrée pour valider, laisse toi guider.
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport
__________________
rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes." -
merci jlpjlp mais j'ai finalement installer avast et lui me l'a supprimé du premier coup
merci quand même -
ok mais verifie apres redemarrage si encore present
rq: il ne faut avoir qu'un seul antivirus actif sur son ordi : soit norton soit avast!
