Question sur abonnement free

dj xl -  
brupala Messages postés 115301 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je fais appel à vous parce que j'ai un petit souci. Alors, la situation est la suivante: ça fait environ 1 an et demi que je partage l'adsl à l amaison avec mon colocataire. Seulement il doit partir en Australie d'ici mi avril!!, Donc il va résilier l'abonnement free ( il était à son nom), et donc moi je veux en reprendre un, en dégroupage total. Le souci c'est qu'on me demande sur le site de free le numéro de l'ancien occupant de l'appart. Et le seul numéro que j'ai c'est un 09!!! Qui ne passe pas sur le site de free bien sûr.

Donc ma question est double: déjà puis je lancer une procédure d'abonnement dans l'appart alors que mon coloc y est encore? Histoire de pas me retrouver sans le net pendant 3 semaines! Ensuite, pensez vous que l'ancien numéro France Télécom soit tjrs "valable", même si ça fait un an que la proprio est partie et l'a désactivé?
Merci d'avance pour votre aide!
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3 réponses

Frappe Misere Messages postés 2702 Statut Membre 568
 
le numero en 09 est celui donné par free mais ta ligne a aussi un numero en 01 ou 02...
ton coloc l a eu lors de la souscription et c'est peut etre son numero d utilisateur sur le site de free.
apres, si vous vous entendez bien, change juste le moyen de paiement et garde son abonnement, tu gagneras du temps.
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brupala Messages postés 115301 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 259
 
salut,
tout à fait,
ton colloc avait nécéssairement un numéro NDI (c'est le numéro de la ligne pour FT, indépendant de son numéro d'appel , bien que sur les lignes "classiques" , ce soit le même, ouf)
ce numéro est en principe son identifiant quand il se connecte sur le site free , c'est simple non ?
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Frappe Misere Messages postés 2702 Statut Membre 568
 
tu aurais aussi pu faire un copier coller :)
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brupala Messages postés 115301 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 259
 
pardon je t'avais lu en diagonale .
par contre, pour le compte, pas d'accord , il faut résilier et en ouvrir un nouveau.
et j'espère que free vérifie la concordance du numéro NDI, de l'adresse et de la domiciliation bancaire , sinon risque d'arnaque .
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