SOS SVP VIRUS MSN TROJAN

Bonsoir, je suis dans la galère à cause du virus msn trojan.
Pubs intempestives de logiciels anti spywares dès que msn est allumé.
Et depuis hier fond d'écran bleu et pire si je laisse mon pc en veille l'écran devient totalement bleu et je ne peux plus rien faire (sauf l'éteindre !).
Sans compter une erreur "dll systeme 32".
Je remercie d'avance la personne qui m'aidera.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

11 réponses

  1. Contributeur
    Salut,
    Télécharge ce logiciel et lance un scan
    http://www.clubic.com/telecharger-fiche136264-superantispyware.html
    Désole mais c'est en anglais
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    1. Merci beaucoup pour ton aide !!!
      je viens de télécharger le logiciel et j'ai lancé un scan complet
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    2. weetabix le scan est terminé comment je récupère le rapport ?
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    3. Contributeur
      @EMMALUNAAs tu eu des virus trouvés?
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    4. @weetabix40Adware tracking cookie 48 items
      Adware vundo variant/rel 2 items
      Adware vundo variant/small-a 12 items
      Trojan downloader-newjuan/vm 2 items
      Trojan winfixer 6 items
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  2. Contributeur
    Ah ouais qd meme lol
    Va dans manage quarantine et fait REMOVE
    Surtout pas restore
    Va également sur explorer et fait outils / effacer mes historique de navigation / tout effacer
    Redémarre ton ordinateur et dit moi si ça marche mieux...
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    1. Rien n'a changé voire pire page bleue avec charabia et demande de redémarrer soit sous ancienne configuration soit en mode normal mais ça ne marchait pas
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    2. est-il possible de se retrouver demain bonne fin de nuit
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    3. Contributeur
      @EMMALUNAok on continu demain
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    4. @weetabix40je suis à nouveau connectée....et attend tes conseils
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  3. Contributeur
    As tu essayé de démarrer avec ton ancienne bonne configuration
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    1. oui tout a fait, il redemarre est les problemes sont toujours la
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      1. Contributeur
        As tu tes cd d'origine de XP?
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        1. j'ai celui de mon pc avec l'unité centrale, mais celui ci, qui est un portable j'ai perdu la copie de toute les installations
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          1. Contributeur
            Pas bien...
            En fait le dossier dll système 32 est un fichier important pour le fonctionnement de windows
            Tu aurais pu le récupérer avec ton cd de XP (celui de l'ordi et non un autre).
            C'est quoi la marque, la référence et l'année de ton ordi?
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            1. marque pakard bell amd turion , acheté en janvier 2006
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              1. Contributeur
                Je t'invite soit a appeler Pcbell afin de récupérer tes master cd pour faire une réparation,
                Soit de réinstaller ton ordi...
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            2. une réinstallation, c'est le formater en gros.....non ?
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              1. Contributeur
                oui mais si tu dois le faire ne te lance pas dans l'aventure sans connaissances...
                Il y as sur les portables des partition ESIA qui servent à restaurer les ordi en config usine ;)
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            3. alors la, je suis completement perdue.....
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              1. Contributeur
                en fait tu as certainement effacé ton fichier dll par erreur,
                c'est un fichier important pour le fonctionnement de ton ordinateur,
                Pour le réparer il faut le cd original de xp (vendu avec ton ordinateur)
                Comme tu ne l'a pas le plus simple est de le demander chez PackardBell mais comme c'est une société incompétente (cf google) ils vont te faire payer 50euros pour ces CD.

                Il te reste l'option de restauration en configuration usine... mais il faut que tu fasse des sauvegardes afin de ne pas perdre tes données.
                Je te conseil de le faire avec un pote qui s'y connais en informatique ;)
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            4. ok merci pour toutes ces infos et je vais suivre tes conseils, en esperant que tout redevienne comme avant, bonne fin de journée à toi.....et merci encore
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              1. Contributeur
                Pour la restauration en configuration usine c'est F11 au démarrage ;)
                Bon courage
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