Super prob avec windows update - Help me!

Résolu
horni Messages postés 7 Statut Membre -  
horni Messages postés 7 Statut Membre -
Salut

Bon en gros tout mes Windows updates plantent!

Quand je le fait sur le site il me dit que tout marche bien mais quand je re scan il retrouve les mêmes améliorations.

Après avoir téléchargé les updates manuellements, j'ai remarqué que le moment où l'installation crasche cé quand il fait "inspection de votre configuration matèriel en cours"!

Ca m'énerve beaucoups!

Comme config j'ai Windows XP famillial.

Voilà, j'èspère que quelqu'un pourra m'aider!

Merci d'avance!
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12 réponses

almr13 Messages postés 356 Statut Membre 195
 
Salut,

Pour Windows update il faut être connecté sur windows en tant qu'administrateur est ce le cas ?
Sinon vérifie tes paramètres de sécurité internet, la première fois du moins windows update a besoin de télécharger des contrôles active X, cette opération est-elle autorisée par tes paramètres de sécurité ?

Sinon ça se complique ... n'as tu vraiment aucun message d'erreur, es-tu aller voir dans le journal des évènements ?

Cordialement,

Quand j'y pense ... je me demande si je fais bien!
~~ Almr ~~.
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almr13 Messages postés 356 Statut Membre 195
 
oups un petit oubli ... il devrais y avoir un fichier update.log ?
est ce le cas ? que contient-il ?

cordialement,

Quand j'y pense ... je me demande si je fais bien!
~~ Almr ~~.
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horni Messages postés 7 Statut Membre
 
Re hello,

Oui je suis conencté en Administrateur, je suis en mode de sécurité moyenne donc ils acceptent les activx signés et je pense que ce doit être le cas de Windows update. Et puis quand bien même cé plutot à l'installation que ca foire!

Heu, pour ce qui est des méssages d'erreurs dans le journal des événements ben je ne sais pas trop où regarder!

Sinon j'ai bien trouvé un "Windows Update.log" qui contient apperement toutes les updates que j'ai pu faire jusqu'à maintenant, cé beaucoups trop grand pour l'afficher ici car j'ai fait toutes les mises à jours critiques plusieurs fois de suites et ils ont toujours été notés comme installés.

Voilà!
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almr13 Messages postés 356 Statut Membre 195
 
Bon j'avoue franchement nager. Comme pour l'instant tu ne bénéficies pas d'autres aides que la mienne, je te jette en vrac quelques trucs que j'irais voir ou que j'essaierais, si c'étais moi qui avais le problème.

1/ Observateur d'évènement

Pour voir le journal des évènements tu vas dans le panneau de configuration et si t'es dans le mode affichage par catégorie (affichage Xp) tu cliques sur Performance et maintenance.
Tu cliques sur outils d'administration puis sur gestion de l'ordinateur. Ce faisant tu ouvres ce que microsoft appelle une console MMC tu développes dans la fenêtre de droite outils système, puis observateur d'évènement ... tu dois acceder aux trois journaux Application, système et sécurité ...
Regardes déjà ce qu'il y a dans applications ....
Cependant je t'avoue que je commence a douter qu'on y trouve quoique ce soit, puisque tout a l'air de se passer normalement ...
Mais ne sait-on jamais ? tuverras s'il y a des problèmes tu le reconnaitras sans problèmes (une belle icone bien rouge avec une crois blanche signale les évènements anormaux)

2/ Vérification si l'install est connue de la base de registre
Peux tu aller voir dans le panneau de configuration / ajout suppression de programme ...
Si dans ajout suppression de programme, il y a trace de l'installation des mises a jour, c'est qu'elles ont été faites ... Dans ce cas la solution réside dans la manière ou windows update reconnais les install qu'il à déjà faites (je l'ignore mais je cherche)

3/ Sous l'invite de commande je lancerais le vérificateur des fichiers systèmes avec cette commande. (avec bien sur aucune appli active)

sfc /scannow /purgecache
--> je verrais bien ce que ça me dis ...

4/ Réessaies avec le moins de choses possibles pouvant interférer

Au prochain update, je metterais quand même la sécurité au minimum pour être sur, j'accepterais tous les activeX et plug-in.
Je désactiverais tous les programmes dont je n'ai pas besoin, je couperais l'anti-virus, le pare feu si tu en as un etc ...

5/ Je passerais un anti-virus en ligne (quoique je doute que ce soit ca mais ne sait-on jamais ?)
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

Tiens moi au courant, j'essaie de comprendre moi aussi et je cherche ;-) Pour l'instant comme tu peux le voir j'ai grillé toutes mes cartouches ....

Quand j'y pense ... je me demande si je fais bien!
~~ Almr ~~.
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horni Messages postés 7 Statut Membre
 
Yo,

Ben voilà, j'ai fait à peut près tout ce que tu m'a dit!

Dans le journal ya pleins d'erreurs en rouges mais cé pas pour le même problème!

Quand je fais sfc /scannow /purgecache ben ya une fenetre qui s'ouvre mais se referme un peu après sans rien dire, je sais pas sis cé normal mais ca me rappelle bien la manière de buguer des windows updates!

J'ai mit la sécurité au minimun et ca n'a rien changé pour ce qui est de buguer!

Et pour finir j'ai fait un antivirus en ligne et j'ai découvert deux trojans et deux virus mais même après les avoir massacré dans une violence pure ca n'a pas arrangé mes histoires!

Voilà

Merci quand même pour tout tes éfforts!
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almr13 Messages postés 356 Statut Membre 195
 
Bonjour,

je ne sais pas dans quel ordre tu as essayé tout ce que je t'ai dis si l'anti virus comme dans mes préconisation est la dernière action.
Il serais bon de réessayer SFC ... Encore que si c'est mort ...

Je crains qu'une restauration du système ne soit nécessaire ...

cordialement,

Quand j'y pense ... je me demande si je fais bien!
~~ Almr ~~.
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horni Messages postés 7 Statut Membre
 
SFC ne marche toujours pas!

Snif!

Ca m'a vriament l'air d'être un gros probleme!

Ca m'enlève quoi au juste de faire une restauration du système?
Y aura t'il des pertes au niveaux de mes installations, ou encore de mes options?
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almr13 Messages postés 356 Statut Membre 195
 
Tu peux tenter de restaurer a partir d'une date ou tu sais que tout marchais bien avec la restauration système de windows
cf. http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

Ce que tu vas perdre :
- les installations faites apres la date que tu choisiras
- Les paramètres des applications qui sont sauvegardés dans la base de registre.

Il est possible qu'une telle restauration ne marche pas ... windows restaure a partir de sauvegarde qu'il fais sur disque et je ne sais pas ce que faisais les virus ...

Une fois que tu as restaurer repasse l'anti-virus et reessayes si pas bon il faut faire une réinstallation de windows
voici un lien qui explique comment faire ...

http://www.smtechnologie.com/index010.html

Bon horni, j'espère que là on est au bout ;-)

Quand j'y pense ... je me demande si je fais bien!
~~ Almr ~~.
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horni Messages postés 7 Statut Membre
 
Ok ok!

Je vais tout faire exploser dans la joie et la bonne humeure!

Mais avant j'aimerais en profiter pour poser une dernière question!

Avec ton antivirus, il découvre un virus qui s'appelle Worm_Agobot en scannant les fichiers systèmes je croit!

Mais le virus ne se met pas sur la liste et il dit que la réparation a foiré!

Je trouve ca un tout petit peu inquiétant!

Si tu sais ce que cé?

Merci!
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almr13 Messages postés 356 Statut Membre 195
 
:-) Non pas vraiment mais vaoila ce que j'ai trouvé

http://www.sophos.fr/virusinfo/analyses/w32agobotbm.html
http://fr.trendmicro-europe.com/enterprise/security_info/ve_detail.php?VName=WORM_AGOBOT.BQ

A chaque fois il y a les procédures pour éradiquer le malware.

Bonne chance ;-)

Quand j'y pense ... je me demande si je fais bien!
~~ Almr ~~.
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horni Messages postés 7 Statut Membre
 
Communiquations établies!

Nous entrons dans le système reg!

Attention, localisation de la cible, Agobot repéré!

Acrochage!

Pion

Boum

Oué ona gagné il est mort!
Et tant que j'y étais j'ai aussi détruit un ot virus qui me lancait un truc qui s'appellait SErvice 21 au démmarrage.

Cé la fête!

Cé dèjà au moins ca de fait!

Merci et au plaisir de vous revoir un jour!
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horni Messages postés 7 Statut Membre
 
Haaaaaaaaaaaaaa!

J'ai le plaisir de vous annoncer que d'un' manière ou une autre, toute ces péripéties ont résolu mon problème et que ce soit à cause de Agobot ou du virus service 21, ca n'est plus un problème!

La vie est belle!

Merci à tous (enfin à toi seul en fait!)
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