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Mise en place d'une hotline pour un FAI

kennylhot -  
 mada 3000 -
Bonjour,

Pour la mise en place d'une hotline quels sont les équipements dont on a besoin?
Depuis la réception des appels au transfert de ces appels vers les différents postes des téléconseillers.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Frappe Misere Messages postés 2702 Statut Membre 568
 
des telephones, des micros-casques, des pc pour la saisie des appels, et le logiciel qui te gere la saisie et eventuellement l'affichage direct du numero de tel du client, un pabx.
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mada 3000
 
Et aujourd hui connaissez vous le cout d'une position ???? en Hard et soft pour appel niveau 1 à rediriger vers appels niveaux 2
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