Parametrage iphone avec neuf telecom

Je viens d'acquérir un Iphone débloqué. Malheureusement, je suis abonné chez Neuf Télécom avec un forfait Twin. je peux téléphoner et envoyer des sms mais je n'arrive pas à configurer l'appareil pour recevoir le wap. j'ai fait appel à l'assistance de neuf télécom qui n'a pas voulu faire d'aide au paramétrage.
Il est vrai que je ne suis pas un spécialiste dans ces technologies nouvelles et c'est la première fois que j'essaye de paramétrer un téléphone. Je suis dans l'attente d'une personne compréhensive pour m'apporter une aide qui me permettra d'apprécier à sa juste valeur l'iphone.
par avance merci