Lecture mp4 sur samsung SGH-E250 ?

certains fichiers mp4 sont lus sur mon portable alors que d'autre du même format mp4 ne peuvent pas être lus, surtout les fichiers importés d'autres portables .
merci de me donner la solution pour ce problème : )
on m'a coseillé d'installer real player sur mon portable, d'abord je ne le trouve pas, et puis je ne sais pas comment l'installer, j'ai essayé avec quicktime mais je n'y suis pas arrivé . . .
dans l'attente d'une réponse à ce problème, je souhaite bonheur et réussite à tous , et , mille merci encore d'avance !