Problème connection Samsung PC Studio

Bonjour,
Je viens d' acheter un téléphone portable Samsung SGH-E840 livré avec le logitiel Samsung PC Studio Ver.3.2.0 GH3.
Magré les appels au SAV de Samsung, aprés plusieurs installations et désintallations du logitiel et du draver USB Samsung, j' en suis toujours au même point, c' est la galère.
La connection tétéphone vers PC se fait par USB, et mon PC reconnait le portable ( Samsung mobile USB Device )
Lorsque j' ouvre le logitiel, une fenêtre me demande de confirmer le port USB et de raccorder mon téléphone.
Ensuite j' ai invariablement le même message:
-1 problème s' est produitlors de l' installation de ce materiel WMC ACM 1.0 App
-Une erreur s' est produite lors de l' installation du périférique.
-Données non valable.

Mon téléphone est paramètré USB et Logitiel Samsung PC Studio.

Ou est l' erreur?

Merci d' avance