Comment desinstaller l antivirus actuel??

1 - Tu désinstale. Tu vires tout norton.
2 - Tu enlèves les clés du registre et tu installe ton nouveau antivirus

lien pour désinstaller Norton :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Quelques Antispywares] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées)] + [Utilisation du PC en mode Invité (= limité). Lors d'une infection en mode administrateur le PC est beaucoup plus vulnérable]

Essaye d'installer Antivir : : ouvre ce lien, lis le tuto, télécharge Antivir et installe le
- Tu peux aussi télecharger Antivir ICI.
- Lance Antivir, fais les mises à jours, puis lance un scan (si des virus sont découverts, mets les en quarantaine. Si tu ne peux pas alors supprime les).
- A la fin du scan clique sur 'report', enregistre ce rapport sur le bureau (fichier => enregistrer sous), puis fait un copier/coller de ce rapport dans ton prochain message.

Ensuite,
> Bon il te faut un pare feu :
Je te conseille Kerio : https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 206 kerio . Si problème, tuto : https://kerio.probb.fr/
- Si tu as des difficultés avec les configuration de Kerio, alors installe Zone Alarme : /telecharger/telecharger-157-zonealarm, en cas de problème : http://forum.telecharger.01net.com/forum/
- Installe le nouveau pare-feu, puis désactive le pare-feu windows.

lien ANTIVIR manquant :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

et tutoriel :

https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/