Webcam

Bonjour,je viens d'acheter un webcam Logitech. Malgré les indications contenues sur le livre d'utilisation et les instructions contenues dans le CD, je n'arrive pas à le faire fonctionner. Je le désinstalle et je recommence l'opération depuis son début et c'est toujours la même chose.Le CD me demande de connecter la fiche USB à l'ordinateur , j'exécute l'opération , mais le message continue à me demander d'introduire la clef à l'ordinateur.
Lorsque j'ouvre le dossier de gestion des pérefiriques je trouve des points d'intérrogation au niveau du mot caméra.SVP comment ça marche