Message inoportun

Fermé
jp.pascal - 1 mars 2008 à 15:45
 jp.pascal - 2 mars 2008 à 10:50
Bonjour,

J’ai acheté, chez « Micro Application », le logiciel : « 9 dictionnaires illustrés ».
Avant de l’installer, j’ai désinstallé l’ancêtre qui s’appelait : « 7 dictionnaires utiles ».
Cependant, j’ai un problème « MAJEUR ».
Lorsque j’ouvre un document « Word », ou bien « OUTLOOK », apparaît automatiquement sur l’écran ou en ouverture cachée une image contenant le message suivant:


9 Dictionnaires illustrés
Les deux applications « 7 Dictionnaires Utiles » et « 9 Dictionnaires illustrés, ne peuvent pas cohabiter dans « Word ».
Veuillez d’abord désinstaller « 7 Dictionnaires Utiles », par la commande : outils/désinstaller de MédiaDico4word…
Puis relancer Word.

Ce message bloque le fonctionnement de l’ordinateur.
J’ai tout fait : Désinstallé et réinstallé : Microsoft office 2003(Word, Excel, Acces, Power point, Font page ect…..) et « 9 dictionnaires illustrés ».
J’ai nettoyé le registre – filtré et éliminé les fichiers en doublons etc ….Et j'ai toujours le message parasite sur mon écran.
Pouvez-vous m’indiquer la procédure pour détruire ce « Bug » qui pollue l’écran et bloque le bon fonctionnement de « Word » et de « Outlook ».

Remerciements

1 réponse

Pafflechien Messages postés 19 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2008 1
1 mars 2008 à 16:17
il doit te rester un truc dans le registre
ce que tu peux essayer c'est de reinstaller le 7 dictionnaire
et de le desinstaller "proprement" pour qu'il t'enleve normalement tout.
sinon format :D mais bon c'est un peu extreme
0
Merci Paf , pour la réponse rapide !
Je vais essayer et je te tiens au courant.
0