Problème d'installation
loops
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baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai acheté en mars 2007 un pack ordi + imprimante HP mon imprimante est une HP C3180 et le cd qui m'a été fourni est pour l'installation d'une C3100 alors je vous demande de me dire comment faire pour installer une imprimante sans cd car je n'ose pas retourné au magasin car je n'installe mon imprimantd que maintenant c'est-à-dire un an plus tard j'aurai du l'installer tout de suite et j'aurai pu avoir le cd mon ordi fonctionne sous vista merci de m'aider
j'ai acheté en mars 2007 un pack ordi + imprimante HP mon imprimante est une HP C3180 et le cd qui m'a été fourni est pour l'installation d'une C3100 alors je vous demande de me dire comment faire pour installer une imprimante sans cd car je n'ose pas retourné au magasin car je n'installe mon imprimantd que maintenant c'est-à-dire un an plus tard j'aurai du l'installer tout de suite et j'aurai pu avoir le cd mon ordi fonctionne sous vista merci de m'aider
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2 réponses
Bonjour... Loops...
Il n'y a, à priori, pas de problème a ce que le CD soit pour une c3100 car il doit etre commun à toutes les imprimantes de la séries de C31xx. par contre un achat en mars 2007, juste après la sortie de Vista entraîne que le dit CD ne contient pas les pilotes pour Vista...
Donc il faut aller sur le site HP >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=1146331&lang=fr
Tu télécharges les pilotes version complète... puis tu les installes (la procédure est donnée par HP) .
Nota, l'imprimante doit etre débranchée pendant l'installation.... la procédure d'install demande en général le rebranchement...
Il n'y a, à priori, pas de problème a ce que le CD soit pour une c3100 car il doit etre commun à toutes les imprimantes de la séries de C31xx. par contre un achat en mars 2007, juste après la sortie de Vista entraîne que le dit CD ne contient pas les pilotes pour Vista...
Donc il faut aller sur le site HP >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=1146331&lang=fr
Tu télécharges les pilotes version complète... puis tu les installes (la procédure est donnée par HP) .
Nota, l'imprimante doit etre débranchée pendant l'installation.... la procédure d'install demande en général le rebranchement...
