Eeepc demande de code puk pr clef 3g

bonjour a tous!!!
je viens d'acheter le eeepc asus e j'ai quelques soucis avec : tout d'abord hier j'ai essayé d'installer la connection internet avec la clef 3g mais comme je ne trouvait pas la touhe chiffre impossible de saisir l code pin.puis ojdhui,la demande decode pin n'apparait plu,mais à la place,un msg me demandant de vérifier si la carte sim est bien insérée et de rebrancher la clef 3g,hors la carte sim est bien mise et sa ne marce toujours pas.pire encore,j'ai essayé de régler sa en allant dans réseau,pour recréer la connection avec gsm/3g hHSPDA et la un msg s'affiche me demandant le code puk!!!aie je ne sais plus quoi faire,le code puk n'et pas inscrt dans les papiers...j'attends vos précieux conseils avec impatience car pour l'instant rien de ce que j'ai essayé ne fonctionne snif....
merci d'avance!!!

juju,la fille que les ordi n'aiment po!!!..............................