Numerisation impossible psc 2355 sur vista

Fermé
maranval Messages postés 955 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2014 - 27 févr. 2008 à 14:50
 cyriletclaire37 - 30 mars 2008 à 17:46
Bonjour,

je suis sous vista et possede un hp tout en un PSC2355
pour imprimer pas de soucis
hors lorsque je veux numeriser, l'imprimante me demande d'utilisrer le logiciel hp
j'ai mis le le cd install mais vista refuse de prendre en compte l'install jusqu'au bout
j'ai aussi vérifié et télécharger le pilote adequat sur site hp mais rien n'y fait non plus
quelqu'un pouraiit-il m'aider
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2 réponses

Bertrand du net Messages postés 435 Date d'inscription lundi 17 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2009 181
28 févr. 2008 à 12:22
hello
pour installer ton imprimante utilise le mode de compatibilité:

L'installation ne se lance pas:
Sélectionner l’icône du programme (logiciel) que vous souhaitez lancer,
Cliquer avec le bouton droit de la souris, puis choisir « propriétés »,
Choisir l’onglet « compatibilité »,
Dans l’encadré « Mode de compatibilité », cocher « Exécuter ce programme en mode de compatibilité »,
Sélectionner le mode de compatibilité que vous souhaitez, exemple « Windows XP (Service Pack 2) ».
N’oubliez pas de cocher également « Exécuter ce programme en tant d’administrateur » pour permettre à l’application de bénéficier de tous les privilèges de fonctionnement comme sous les versions précédentes de Windows

ça fonctionne..?
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cyriletclaire37
30 mars 2008 à 17:46
Bonjour,

Nous rencontrons le même problème que vous pour numériser avec vista et la psc 2355
Avez vous trouvé une solution?

Merci

Claire
cyriletclaire37@free.fr
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