Un logiciel qui fait planter windows

Boubou -  
 Boubou -
Bonjour,
hier j'ai installé un logiciel de musique avec CDRom. Lorsque l'installation s'est terminé, l'ordinateur a redémarré mais windows a planté. La barre des taches de Windows est apparue 2 secondes puis a disparu et en faisant ctrl + alt+supp, il n'y a que "ati" qui tourne.
En redémarrant en mode sans échec, c'est la même chose. J'ai le bureau vide avec marqué simplement "mode sans échec" aux coins de l'écran.
Que faire ? Formater c: ? ou simplement d: (lecteur où sont installés mes programmes" ?

Merci beaucoup pour votre aide

Boubou
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2 réponses

dje-dje
 
Si tu arrives a avoir le gestionnaire des taches, essaie de lancer un explorer. (Soit en utilisant nouvelle tache dans le gestionnaire, soit en utilisant le raccourci "touche windows + E")
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Boubou
 
Le raccourci ne marche pas donc g réinstallé windows carrément. g réinstallé ce logiciel et il marche ! je ne comprend pas ce qu'il s'est passé.
En tout cas merci pour ton aide

@+
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