Probleme scanner rx520

Bonjour,
lorsque je scanne un document l'aperçu est une page lignée
sans doute un réglage à faire
j'ai déjà désinstallé et réinstallé l'imprimante
Merci pour votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. Bonjours mon scanne ne fonctionne pas non plus.
    quand je clic sur Espon scan On me dit directement :
    Espon ne peut êtres démarrer. veuillez utiliser l Assistance de depannage.
    je l'ai fait 10 fois j'ai vérifier toute mon imprimante et tout fonctionne sauf cela.
    vous pouvez m'aider .?

    merci d avance.
    1. Bonjour Rita ! j'ai le même problème que toi mais seulement sur la moitié de la feuille que je scanne ! essaie d'envoyer un mail à l'adresse suivante : https://www.epson.eu/support/
      1. bonjour ninette
        je pense avoir le même souci sauf que moi il scanne sur le haut(1 cm) et le bas (3cm) et le reste est noir .
        est ce que le rayonnement de la lampe de ton scanner est puissant.
        merci pour ta réponse