Probleme scanner rx520

rita -  
mike 78 Messages postés 163 Statut Membre -
Bonjour,
lorsque je scanne un document l'aperçu est une page lignée
sans doute un réglage à faire
j'ai déjà désinstallé et réinstallé l'imprimante
Merci pour votre aide
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2 réponses

shoups
 
Bonjours mon scanne ne fonctionne pas non plus.
quand je clic sur Espon scan On me dit directement :
Espon ne peut êtres démarrer. veuillez utiliser l Assistance de depannage.
je l'ai fait 10 fois j'ai vérifier toute mon imprimante et tout fonctionne sauf cela.
vous pouvez m'aider .?

merci d avance.
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ninette
 
Bonjour Rita ! j'ai le même problème que toi mais seulement sur la moitié de la feuille que je scanne ! essaie d'envoyer un mail à l'adresse suivante : https://www.epson.eu/support/
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mike 78 Messages postés 163 Statut Membre 29
 
bonjour ninette
je pense avoir le même souci sauf que moi il scanne sur le haut(1 cm) et le bas (3cm) et le reste est noir .
est ce que le rayonnement de la lampe de ton scanner est puissant.
merci pour ta réponse
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