Problème avec la télé Free, besoin d'aide !!

remynascar Messages postés 630 Statut Membre -  
adi3000 Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai de gros gros souci avec la télé via Free:
l'image se freeze constamment, ralentit etc etc...
que faire, je suis perdu ?!
merci d'avance.
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5 réponses

adi3000 Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
Essayer une mise a jour de la freeboxHD (debranher rebrancher le cable d'alimentation), Voir l'etat des calbr ethernet, Evaluer l'etat de la ligne (si la ligne est en mauvais etat la transmission tele sera saccadée), En gros ça meut etre un pbobleme de connexion...
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remynascar Messages postés 630 Statut Membre 61
 
j'évalue coment l'état de la ligne ?
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adi3000 Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
pare internet, dans la console de gestion dans carasteristiue de la ligne.
une mauvaise ligne est caractérisé par un buit trop elevé, (au de ssus dessus de 40 dB, ou encore une distance du NRA elevé de plusieur km, et encore par des teste de debit de connexion (si le debit est <400ko/s dans une zone degroupée)...

PS: la console de gestion s'accede par le site de www.free.fr onglet mon compte > identifiant nomeroetelephone@freeadsl : mot de passe : fornis lors de l'inscription.

Ou encore via la telecommande : bouton Free : configuration ADSL : Etat (oui un truc comme ça)

Le tableau d'eta de connexion ressemble a un endroit ou y'a l'ip, puis pleine de statistique sur le bruis les debit ascendent et descendant
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remynascar Messages postés 630 Statut Membre 61
 
je me suis mis en mode "sérénité", ça peut ètre un autre facteur de bon fonctionement de la télé ça ?
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adi3000 Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   54
 
euh je n'en sais trop rien... je n'ai jamais evalueé la difference entre les different modes desolé
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